Пассажирские перевозки дальнего следования • Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года
Drongo86:
Целый день пытаюсь купить билет за баллы. На сайте пишет, что получение выписки идет дольше обычного, потом что билеты не найдены и возврат денег. А на сайте ошибка связи с сервером ржд бонус, попробуйте позже.. Нигде про недоступность системы ни слова!
Бился бился я с этим бонусом 5 дней, пытаясь купить билеты за бонусы себе и супруге. Как только доходит до смски из бонуса, все прерывается с формулировкой "ошибка связи с сервером". Позавчера звонил на горячую линию, сотрудница сказала что это на их стороне технические проблемы, когда починят не известно. И вот вчера на пятый день танцев с бубнами я опять звоню на горячую линию, с надеждой купить билет через них. На этот раз мне попалась, видимо, более информированная сотрудница. Выяснилось, что я не могу <<пока>> купить билеты за баллы на третьих лиц, покупал же я себе и жене с оплатой со своего бонусного счета. Короче, купил билеты по отдельности. Себе со своего счета, жене с ее счета. Обидно, что нигде нет никакой инфы на этот счет.