«Где разместить конфликт?» и «Чего я хочу?»
0
Где разместить конфликт? и Чего я хочу? Размещение конфликтаВажно осознать, что конфликт это не проблема одного человека, а результат взаимодействия между двумя или более людьми. Конфликты возникают в пространстве между участниками, а не внутри каждого из них по отдельности. Это означает, что ответственность за разрешение конфликта лежит на обеих сторонах.Когда мы начинаем обвинять друг друга или искать причину исключительно в действиях партнера, мы рискуем усугубить ситуацию. Вместо этого полезно рассматривать конфликт как нечто внешнее, что возникло в результате действий и обстоятельств, влияющих на обе стороны. Такой подход позволяет взглянуть на проблему объективно и искать пути её разрешения совместно. Определение цели конфликтаЧасто в пылу спора мы забываем, зачем изначально возник конфликт. Вместо того чтобы сосредоточиться на удовлетворении конкретной потребности, мы переключаемся на обвинения и стремление доказать свою правоту. Это приводит к эскалации напряженности и ухудшению ...