Ненасильственное общение
0
Ненасильственное общениеВ жизни мы часто сталкиваемся с конфликтами в общении. Но есть способ сделать разговор в конфликтной ситуации более приятным и конструктивным. В этом помогает Ненасильственное общение , разработанное Маршалом Розенбергом. Основная идея сосредоточиться на взаимопонимании, а не на осуждении или контроле над другим.На просторах интернета есть душевые семинар, где на практике рассказывают о применение этого метода.Как применять?1. Наблюдение. Опишите конкретный факт, главное не давайте личной оценки. Вместо Ты грязнуля , сообщите факт: На столе много грязной посуды .2. Понять свои чувства. Взамен привычной реакции на конфликт, постарайтесь осознать, какие эмоции вы испытываете в конкретной ситуации. Например, вместо Ты меня разозлил скажите: Я злюсь . Так вы выражаете свои эмоции и не обвиняете другого человека (вы просто говорите о своих чувствах).3. Обозначить свою потребность. Определите, какие ваши потребности не были удовлетворены. Например, вместо У тебя вечно ...