Эмоциональный интеллект: как не превратиться в эмоционального Франкенштейна

Представьте себе мир, где люди реагируют на стресс, как герои боевиков взрывами гнева и драматичными монологами. Забавно? Возможно. Эффективно? Вряд ли. Именно поэтому нам всем нужен эмоциональный интеллект наш внутренний переводчик с языка чувств на язык разума.Эмоциональный интеллект (EQ) это не просто модное словосочетание, которым можно блеснуть на вечеринке. Это ваша суперспособность понимать и управлять как своими эмоциями, так и эмоциями окружающих. Представьте, что вы дирижер оркестра, где каждый инструмент это эмоция. Ваша задача создать музыку, а не скрежет металла.Проблемы при низком эмоциональном интеллекте (на примерах):1) Сложности в отношенияхПример: Андрей не понимает, почему его девушка расстроена, когда он отменяет свидание в последний момент. Он считает, что это просто ужин , не осознавая эмоциональную важность события для партнера.2) Конфликты на работеПример: Мария, руководитель отдела, часто повышает голос на подчиненных, не замечая, как это влияет на атмосферу в ...