Четыре составляющих конструктивного общения или как экологично выразить то, что "накипело".

Наблюдение. Любой конфликт приходит откуда-то (не рождается на пустом месте). Самым первым шагом необходимо определить беспокоющую ситуацию и проговорить её вслух.????️Дорогая подруга, ты меня очень часто перебиваешь...Чувства и эмоции являются главной движущей силой. Если нет эмоций - нет интереса. Негативные эмоции указывают на ситуации, которые терпеть не нужно.????️...и поэтому я чувствую раздражение...Потребности. Здесь можно идти от обратного. Негативная эмоция появляется там, где мы не можем удовлетворить потребность. То есть потребность - это ядро всего. Удовлетворение потребностей - гарантия хорошего настроения ☺️????️...но мне бы хотелось рассказать тебе кое-что, быть услышанной, узнать твоё мнение, почувствовать твою эмпатию...Просьба - это результат конструктивного общения, то, как мы выстраиваем личные границы, определяем меры дозволенного.????️...можешь уделить мне несколько минут?Данная полезная техника взята из ...