МТС проинформирует жителей Поволжья о приезде такси

Компания МТС заключила федеральный контракт со службой заказа такси «Максим», в рамках которого будет информировать клиентов о подаче автомобиля.

МТС обеспечила уникальным бизнес-решением «МТС Коммуникатор», разработанным специалистами оператора, все российские филиалы службы заказа такси «Максим». Сервис позволяет координировать действия сотрудников бэк-офиса, водителей, уведомлять пассажиров и заказчиков.

Благодаря этому решению можно отправлять SMS-сообщения абонентам любых операторов связи через веб-интерфейс или корпоративную информационную систему службы заказа такси, а также получать ответы. Помимо этого «Максим» имеет возможность создавать SMS-рассылки клиентам, партнерам, водителям и сотрудникам. Операторы службы заказа могут контролировать статус и время доставки каждого сообщения.

Контактный центр службы заказа такси «Максим» через «МТС Коммуникатор» планирует ежемесячно отправлять порядка пяти миллионов SMS-сообщений об услугах компании, скидках, подаче автомобиля.

«МТС Коммуникатор», является простым способом общения с клиентами, налаживания связи с разъездными сотрудниками и оптимизации технологических или бизнес-процессов», - отметил директор по работе с бизнес рынком МТС в Поволжье Алексей Максимов.