Врачи и медсестры Москвы пройдут «курсы вежливости»
Врачи и медсестры московских поликлиник пройдут курсы бесконфликтного общения в 2016 г. Об этом сообщили в Агентстве городских новостей «Москва» со ссылкой на заместителя главы Департамента здравоохранения Москвы Алексея Погонина. Программа курса по бесконфликтному общению создана совместно с Московским городским университетом управления.
Известно, что эти курсы созданы прежде всего для врачей и среднего персонала, который сейчас работает в рамках московского стандарта на медицинском посту, помогает пациентам возле инфоматов. Всех сотрудников поликлиник и больниц научат правильному, бесконфликтному и этичному общению с пациентами.