«ТНС энерго Пенза» открыл новый центр обслуживания клиентов
Так, центр обслуживания клиентов (ЦОК), расположенный в ТЦ «Кагау» (просп. Строителей, 134а) продолжит свою работу по новому адресу: г. Пенза, просп. Строителей, 152б (ТЦ «Берлин»).
Новый ЦОК легкодоступен всем жителям города, так как располагается в центре густонаселенного района Арбеково вблизи оживленных магистралей и остановок общественного транспорта. К услугам клиентов, владеющих личным транспортом, — большая автомобильная парковка.
Ежедневно (кроме субботы и воскресенья) с 9.00 до 18.00 пензенцы смогут получить ответы на все вопросы, касающиеся передачи показаний приборов учета и оплаты электроэнергии, наличия задолженности, услуг, оказываемых компанией и пр.
В ближайшее время в центрах обслуживания клиентов будет реализована возможность оплаты не только электроэнергии, но и других коммунальных услуг — газа, воды, отопления и др.
В «ТНС энерго Пенза» уверены, что такой комплексный подход к оказанию услуг позволит сэкономить время потребителей и сделает процесс посещения ЦОКов компании еще более эффективным и комфортным.