При покупке проездного билета СНИЛС не требуется
Министерство социального развития Саратовской области и местный филиал «Почты России» обращают внимание льготников, что отсутствие СНИЛС не является поводом для отказа в продаже единого социального проездного билета. Для его получения необходимы лишь паспорт и документ, подтверждающий право на получение абонемента, для школьников - это справка с места учебы.
Бывают случаи, когда на основании предоставленных документов оператор не находит в электронной базе информацию о получателе. С целью защиты персональных данных организациям-реализаторам проездных билетов предоставляются сведения, содержащие только цифровые значения (номер удостоверения, справки МСЭ, справки из учебного заведения). Фамилии, имени, отчества, места проживания гражданина база данных по реализации билетов не содержит. В связи с этим возникают сложности при поиске гражданина, особенно при совпадении номеров льготных документов у разных граждан. В этом случае операторы осуществляют поиск в базе данных по всем имеющимся документам, перечень которых неоднократно доводился до льготополучателей.
Отсутствие в базе данных отдельных граждан объясняется несколькими причинами. Первая - ошибка при наборе оператором цифровых значений, в том числе номера льготного документа. Бывает, что данные о гражданине отсутствуют в базе льготников (например, недавно получен льготный статус, утеря справки, дубликат документа и др.).
Для разрешения данной ситуации в местах продажи осуществляют консультации сотрудники министерства и оперативно вносят новые данные в систему, что занимает несколько минут.
Также сообщаем, что электронная система не позволяет приобрести 2 или несколько проездных билетов на один документ, дающий на это право.
Напомним, что проездные билеты можно приобрести не только в специализированных пунктах, но и практически во всех почтовых отделениях региона. В Саратове их реализуют 53 почтовых отделения, а в целом по области - 790. Услугу по продаже единых льготных проездных билетов филиал «Почты России» оказывает более 6 лет. После того, как в Саратове закрылись пункты выдачи проездных билетов, именно почта взяла на себя эту функцию, чтобы не лишить пенсионеров и иные льготные категории граждан доступности транспортных услуг.
Бывают случаи, когда на основании предоставленных документов оператор не находит в электронной базе информацию о получателе. С целью защиты персональных данных организациям-реализаторам проездных билетов предоставляются сведения, содержащие только цифровые значения (номер удостоверения, справки МСЭ, справки из учебного заведения). Фамилии, имени, отчества, места проживания гражданина база данных по реализации билетов не содержит. В связи с этим возникают сложности при поиске гражданина, особенно при совпадении номеров льготных документов у разных граждан. В этом случае операторы осуществляют поиск в базе данных по всем имеющимся документам, перечень которых неоднократно доводился до льготополучателей.
Отсутствие в базе данных отдельных граждан объясняется несколькими причинами. Первая - ошибка при наборе оператором цифровых значений, в том числе номера льготного документа. Бывает, что данные о гражданине отсутствуют в базе льготников (например, недавно получен льготный статус, утеря справки, дубликат документа и др.).
Для разрешения данной ситуации в местах продажи осуществляют консультации сотрудники министерства и оперативно вносят новые данные в систему, что занимает несколько минут.
Также сообщаем, что электронная система не позволяет приобрести 2 или несколько проездных билетов на один документ, дающий на это право.
Напомним, что проездные билеты можно приобрести не только в специализированных пунктах, но и практически во всех почтовых отделениях региона. В Саратове их реализуют 53 почтовых отделения, а в целом по области - 790. Услугу по продаже единых льготных проездных билетов филиал «Почты России» оказывает более 6 лет. После того, как в Саратове закрылись пункты выдачи проездных билетов, именно почта взяла на себя эту функцию, чтобы не лишить пенсионеров и иные льготные категории граждан доступности транспортных услуг.