ru24.pro
Новости по-русски
Июнь
2024

Клиент говорит: "Я знаю к чему вы клоните!"

0
B17.ru 
Я балдею от умных клиентов, которые в процессе работы говорят что-то в духе: Ага! Я знаю, к чему вы клоните! или Я знаю, какой ответ ты хочешь от меня получить . Балдею в хорошем смысле и улыбаться меня заставляет то, что я от слова совсем не знаю куда мы придём в процессе. Я не знаю какой ответ мне даст тот или другой клиент. Я, конечно, могу предполагать, но ох как часто предположения оказываются отличными от реальности. И это здорово. В этом суть одного из специфических элементов КПТ диалектики. Кому-то, возможно, этот элемент будет знаком через метод Сократа. Метод задавания вопросов, которые рождают уникальную личную истину. В КПТ психолог занимает роль не над клиентом со стройными объяснениями и своим представлением о проблематике, а встаёт рядом для совместного поиска ответов. Ответов, к которым способен прийти клиент. Всё, что для этого надо обратить внимание на ту информацию, которая имеет отношение к проблеме, но находится вне фокуса внимания клиента. Например, можно говорить ...