Как вести конфликты так, чтобы не потерять отношения

Рано или поздно конфликты возникают в любых длительных отношениях. У многих слово конфликты ассоциируется в первую очередь с криками, упрёками, взаимными обидами, тыканьем носом в уязвимые места, во все грехи из далёкого прошлого, и уже во вторую очередь с столкновением мнений и интересов. Из-за этого конфликты хочется избегать, молчать до последнего, ведь кому приятно быть униженным или находиться в обидках с собеседником.Но конфликты это и правда в первую очередь про крики, упрёки, обиды? Или же в первую очередь про разные мнения и интересы? На деле зачастую забывается, что между этим есть разница.Конфликты можно вести по-разному. Можно удариться в эмоции, доказательства собственной правоты, глупости собеседника. Можно вести конфликт с целью спокойствия, взаимопонимания, закрытия темы так, чтобы и проблема была решена, и никто не остался в молчаливой обиде, вести конфликт не к тому, чтобы поссориться, а к тому, чтобы помириться.Грамотное ведение конфликтов это искусство, которому приходится ...