Как себя вести и что говорить, чтобы вам не отказали

В обществе действуют свои правила, знание которых помогает человеку реализоваться в заданной социальной роли. Непринятие этих правил создает конфликтные ситуации, вызывает дистресс, снижает самооценку и порождает неуверенность в собственных способностях.Любой человек желает уважительного отношения к себе, своему статусу, возрасту и опыту. Если об этом помнить, то гораздо легче получить от него нужную вам помощь, услугу или другой ответный положительный жест.В молодом возрасте у меня было совершенно противоположное мнение. Я считала, неважно какой я человек, главное - быть надежным профессионалом. Меня возмущало и вызывало недоумение, что некоторые коллеги, которые демонстрировали откровенно слабые профессиональные навыки и результаты, тем не менее, пользовались расположением руководства. Из-за своего ершистого характера и постоянной борьбы за правду мне всегда приходилось держать высоко профессиональную планку, чтобы оставаться неуязвимой при осуществлении контроля и всевозможных проверок.С ...