Протокол работы с агрессией
0
Доброго времени суток, мой дорогой читатель. Выкладываю укрупненные протоколы с агрессией. Возможно они кому то покажутся интересными и даже полезными. Буду рада обратной связи.Как и все в психологии протоколы увы не универсальны, но тем не менее...По-моему, скромному мнению абстрактно подходить к вопросу агрессии в практике бессмысленно. Рассматривая инструментально, то есть конкретно ситуация/ объект/форма, имеем больший шанс на успех. Успехом я называю снижение дискомфорта клиента.Рассматривая агрессию клиента, я всегда исхожу из позиции, что за ней стоит требование (а не стыд, как чаще упоминается в литературе и в источниках интернета), это раз, два-что взгляд клиента (как и любого человека) всегда субъективен, и клиент может ошибаться в оценках и три- если клиент уже у вас, советы в духе считайте до 30 и обнимите себя во время нарастания агрессии, не работают.Сбор информации необходимо осуществлять вдумчиво, очень подробно, стараться не упускать детали. достаточное количество информации ...