Как психолог ведёт беседу с клиентом: 3 стиля коммуникации
0
Возможно, вы замечали, что разные люди общаются по-разному, что один и тот же человек в различных ситуациях говорит и ведёт себя по-разному. Психологи тоже могут вести коммуникации в разном стиле, выбор которого зависит от нужд клиента, метода, в котором работает психолог, и его профессиональных предпочтений. Выделяют 3 основных стиля ведения помогающих бесед.ДирективныйЭто общение в духе: Я лучше тебя знаю, что тебе стоит делать, и ты должен меня слушаться . Психолог в таком случае занимает управляющую позицию, а клиент исполняет роль того, кто слушает и выполняет его рекомендации.Звучит не слишком приятно, не правда ли? Мне тоже не особо нравится, и, на мой взгляд, специалистам не стоит прибегать к этому стилю коммуникации за исключением необходимых случаев. А такие действительно бывают: например, когда клиент находится в кризисе, и с ним нужно обсудить минимальные каждодневные дела, направленные на поддержание своей жизнедеятельности. Или когда нужно обсудить фармакотерапию. Словом, ...