К проблеме психологического консультирование постоянных клиентов, склонных к суицидальному поведению

Одним из наиболее приближенных к клиентам видов психологической помощи, а потому и наиболее востребованным в кризисных ситуациях, является единый номер 112 . Установлено, что психологи данной службы находятся в группе риска по развитию синдрома эмоционального выгорания. Во многом это связано с большим количеством обращений не по профилю оказываемых услуг. Отдельной категорией обращающихся, значительно затрудняющих работу психологов экстренной службы 112 , являются так называемые постоянные клиенты, склонные к суицидальному поведению. По классификации Международной федерации телефонной экстренной помощи к постоянным клиентам относятся люди, регулярно получающие консультации более 3 месяцев. Их доля в списке звонков на номер 112 относительно стабильна во всех регионах и составляет порядка 20 %. Наиболее распространенным взглядом при изучении данного феномена является трактовка данного явления как аддиктивного, утверждающего, что постоянные клиенты, склонные к суицидальному поведению формируют ...