Принципы работы с клиентами, применимые к общению в повседневной жизни

За многие годы работы с подростками и взрослыми я выделила для себя некоторые принципы, которые на самом деле являются отличным рецептом для построения отношений (дружеских, романтических) и в обычной жизни для любого человека. Рекомендую по возможности включать все эти ингредиенты в общение по мере их наличия у вас, можно мешать и взбалтывать: 1. ИнтересМожно быть максимально компетентным специалистом, знать всевозможные техники и методы работы, но живой, искренний интерес невозможно отработать , - в конечном итоге люди почувствуют фальшь, а вот неравнодушие всегда располагает.Обратите внимание, как вы общаетесь, когда вам реально интересно, и когда собеседник вам безразличен, есть разница?2. ИскренностьНастоящий контакт возможен только между НАСТОЯЩИМИ людьми. Как только мы входим в образ того, кем не являемся, активно пытаемся что-то спрятать и скрыть в себе, теряется нечто важное, - сама суть живого общения. 3. РавенствоРаботая с клиентами, я НЕ нахожусь в одной роли с ними, но ценность ...