Как вести трудные беседы?

Иногда приходится говорить на те темы, которые нелегко даются. Как же правильно сделать это? Ведение разговора на сложную или неудобную тему отдельный вид искусства, которым владеют не все. Однако в повседневной жизни это очень полезный навык, так как помогает договариваться с людьми, решать конфликтные ситуации, говорить о своих потребностях. Но что, если разговор буквально не клеится? Может, просто оставить все на самотек?Ни в коем случае. Такой шаг лишь отстрочит сложности, но не устранит их. Если понимаете, что нужно поговорить сделайте это.Продумайте сценарийЭто первый шаг, который поможет вам сделать разговор не таким напряженным и нервным. Продумайте, что именно скажите собеседнику и как он может отреагировать на ваши слова. На самом деле, даже не продумывая сценарий, вы действуете по сценарию. Особенно это относится к конфликтным ситуациям. Вспомните из своей жизни. Наверняка, вы отследите некую закономерность.Сместите фокус внимания на собеседника Готовясь к разговору, мы уделяем ...