Как понять, что столкнулся с профессиональным выгоранием?
0
Человек, столкнувшийся с эмоциональным (профессиональным) выгоранием, испытывает переживания, которые можно объединить в группы. Чтобы разобраться в своем эмоциональном состоянии, важно оценить, присутствуют ли переживания из группы; если да, - то какой степени выраженности. Для удобства можно присвоить им цифру от 0 до 10; где 0 - отсутствие переживания, 10 - максимальная выраженность переживания.Итак, группы переживаний эмоционального выгорания:1. Эмоциональное истощение Переживание опустошенности и бессилия, исчерпанности эмоциональных ресурсов. Как правило, при наличии этого компонента, человек чувствует, что не может отдаваться деятельности, как раньше. Возникает ощущение приглушенности эмоций, при этом возможны эмоциональные срывы.2. Деперсонализация Отстранённость в отношениях с другими людьми: коллегами, клиентами и иными субъектами общения. Крайние варианты деперсонализации - проявление черствости, цинизма, грубости. Общение с другими становится формальным, без особого расположения. ...