Как стать руководителем компании в 22 года

Операционный директор digital-агентства Outside Digital Жамбал Гармажапов не побоялся еще до старта карьеры выбрать другой путь развития. Он стал настойчиво двигаться к новой цели, и стал руководителем в 22 года. Сегодня он готов поделиться полученным опытом.

Новая специальность в начале карьеры

Обычно студенты строят планы на будущее ближе к окончанию вуза. А я на третьем курсе юрфака понял, что не хочу работать по специальности. Начал искать более перспективную сферу, и выбрал IT. Изучал вакансии и узнал, каковы обязанности у разных специалистов. Почти сразу нашел первую работу. Потом ее поменял. Старался много общаться с экспертами IT-индустрии. Одновременно оттачивал коммуникацию и расширял технические знания. Я понял, что важен баланс между soft skills и профессиональными навыками. Так у меня появился опыт, и я устроился на должность junior-менеджера в Outside Digital.

Ответственность — дополнительный фактор мотивации

Я был начинающим специалистом, но с самого начала мне попадались крупные клиенты. Из-за этого я постоянно чувствовал большую ответственность, понимал, что ошибаться нельзя. Это стимулировало меня постоянно развиваться. Поначалу мне трудно было до конца понять, как устроена работа внутри агентства. И я решил узнавать об этом как можно больше. Постоянно гуглил сленг, на котором разговаривали разработчики, старался думать как стартапер, развивал бизнес-мышление, чтобы рассуждать о масштабах эффективности всей команды, а не о том, какой вклад вношу лично я.

Я спрашивал себя, какие инструменты помогут компании развиваться, что нужно сделать, чтобы выйти на новый уровень. Работа в Outside Digital была для меня важным карьерным кейсом, а не способом заработать. Благодаря этому у меня росла продуктивность, я быстро развивался.

Налаживайте отношения с коллективом

Управление командой — непростая задача для молодого руководителя. Сотрудники часто не воспринимают его всерьез, не доверяют его компетенциям и экспертизе, могут относиться с неуважением, срывать дедлайны или не выполнять задания. Мы с первой командой, которая была у меня в подчинении, поначалу много спорили. Нам было сложно достичь взаимопонимания.

Проблема исчезла, когда я решил применить к коллегам свой подход, который использую в работе с клиентами. Я узнал их цели, интересы, мотивацию во время неформального общения, а потом нашел подход к каждому. Это помогло мне стать своим как для клиентов, так и для коллег. Теперь я убежден, что дружеские отношения в коллективе крайне важны — людей не должна объединять только работа.

Будьте на одной волне с коллегами и клиентом

Лучше несколько раз проговорить задачу с командой и заказчиками, чтобы убедиться, что все участники понимают ее одинаково. Не бойтесь переспросить одно и то же дважды. Гораздо хуже получить не тот результат.

Развивайте лидерские качества и уверенность в себе

Чтобы стать лидером команды, нужно проявлять себя. Не получится мотивировать, заряжать команду, если у вас не будет лидерских качеств. Еще настоящий руководитель никогда не будет скидывать вину за неудачи на одного человека. Он берет ответственность на себя, а команде прививает коллективную ответственность.

Развивайте бизнес-мышление

Ваша работа должна стать для вас личным делом, а не просто способом заработать. Стремитесь к тому, чтобы каждый ваш новый проект был успешнее предыдущего. Не бойтесь амбициозных идей и масштабных сложных проектов. Ставьте такую же задачу сотрудникам: не просто сделать дело, а получить больший результат, чем в прошлый раз. Это быстро повысит вашу квалификацию, поможет произвести впечатление и на руководителей, и на коллег, а также принесет вам ценные кейсы.

Следите за результатами

Проще всего записывать свои результаты каждый месяц. Сравнивать и анализировать, отмечать, чего удалось достичь, какие навыки удалось приобрести, какие проблемы решить. Это поможет делать выводы и работать над развитием.

Ставьте перед собой краткосрочные и долгосрочные цели: чего вы хотите достичь через месяц и через 5 лет. Выстраивайте карьерный путь в соответствии с намеченными задачами. Но чтобы работать лучше и делать больше, нужно, чтобы работа вам нравилась. Если работа не приносит удовольствия — не бойтесь ее менять.

Постоянно обучайтесь

Для быстрого карьерного роста нужно постоянно получать новые знания. Если на первом этапе вам не будет хватать опыта — не страшно. Это станет проблемой, если стоять на месте и не развиваться. Чтобы лучше разбираться в специфике деятельности Outside Digital, я сначала тратил в три раза больше времени на внимательное изучение всех деталей, старался сделать свою экспертизу глубже. И, конечно, много читал.

Список книг для начинающего руководителя:

• Р. Фитцпатрик «Спроси маму». Из книги вы узнаете, как развивать свой продукт, задавать правильные вопросы, которые принесут вам максимум пользы. Книга учит понимать мотивацию целевой аудитории.
• К. Феррацци «Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга». Книга помогает научиться общаться с пользой, находить и развивать свои преимущества.
• Э. Стеллман «Постигая Agile». Книга помогает развивать бизнес-мышление. Просто и понятно рассказывает об основных методах Agile. Есть примеры из практики. Если вы хотите освоить разные техники, повысить эффективность работы команды, тогда эта книга то, что вам нужно.
• Н. Рекхэм «СПИН продажи». Книга об эффективных коммуникациях, которую очень важно прочитать. Она была написана на основе исследований компании Huthwaite: «Сегмент — b2b», так что будет полезна для выстраивания эффективных деловых встреч с клиентами, партнерами и другими контрагентами. Она рассказывает, как структурировать переговоры, найти подход к клиенту, понять нужды партнера.
• Т. Браун «Дизайн-мышление в бизнесе». Книга по-новому смотрит на привычные бизнес-процессы. Автор учит визуализировать идеи и находить баланс между эмоциями и расчетом, создавая стратегии развития.

И конечно, приобретайте опыт. Стать руководителем, не поработав в двух-трех компаниях, очень сложно. С большими амбициями и мотивацией этого опыта вам может хватить, чтобы занять руководящую должность.

Ранее +1Платформа делилась информацией, как начать карьеру в сфере кибербезопасности. Часто специалисты в этой области зарабатывают хорошие деньги, выполняя заказы западных компаний на удаленке. А также такой режим работы подходит для людей с инвалидностью.

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен.