Вместо лечения заставили писать в Телеграм: Врачи пожаловались на помехи в работе

Медики одной из больниц в столичном регионе пожаловались на то, что в нынешних и без того сложных условиях у них не осталось времени лечить пациентов. Теперь они круглосуточно обязаны отвечать на жалобы людей Telegram.

«Позиционируется этот проект как очень удачный, а я считаю его кошмаром. Сейчас в чате нашего города больше шести тысяч человек. В день может прилетать до 500 вопросов, требований, жалоб, заявок. И врачи должны, не отрываясь от работы, сидеть и писать ответы. Существуют даже нормативы, в какое время нужно ответить», – рассказала Общественной службе новостей сотрудница одной из больниц.

По словам женщины, помимо этого в одной из подмосковных поликлиник усложнилась система выдачи направлений на анализы, рецепты. Раньше их можно было получить у врача, а теперь надо идти в отдельный кабинет, отстоять очередь.

Я спрашиваю заведующую: «Почему так?» Она говорит: «Это мы внедряем проекты правительства «Бережливая поликлиника», нам предписано так делать.

«Минздрав кричит: «Отныне это ваш стандарт!». Что мне сказать людям? Скажите спасибо стандарту? Минздрав просит: «А вы объясните, что очереди из-за всплеска заболеваемости COVID-19!» – продолжила собеседник.

Глава Лиги защиты врачей Семен Гальперин отметил, что Минздрав спускает приказы сверху, вообще не представляя, как работает низовая структура в здравоохранении. А главврачи заняты одной задачей – отчитаться о выполнении приказа, даже если он вредит работе. Их задача – удержаться в своих креслах.

«Об интересах медработников, как и об интересах пациентов, никто из них не задумывается. Нигде в мире в медицине нет столь развитой бюрократической системы, как у нас. В ней чиновников больше, чем реальных работающих медиков. Поэтому они и придумывает всякие глупости ради оправдания своих должностей», – пояснил Семен Гальперин.

Ранее в беседе с Общественной службой новостей Семен Гальперин рассказал, когда, по его мнению, закончится пандемия. Он полагает, что это случится только тогда, когда руководить борьбой с эпидемией станут не чиновники, как это происходит сегодня, а специалисты в области эпидемиологии в инфекционных болезней.