Этичный маркетинг: мода или реальная необходимость?

Впервые понятие «этичный маркетинг» появилось после кризиса 2008 года — как ответ на последствия неэтичного ведения бизнеса глобальными корпорациями и бездумного финансового поведения потребителей.

Если кратко, «этичный маркетинг» — это тип продаж и рекламы, при котором продавец думает не только о собственной выгоде, но и том, как влияют товар, реклама и процесс торговли на окружающий мир и общество. Напротив, неэтичный маркетинг — это когда владелец бизнеса учитывает только свои интересы и следует политике «все средства хороши».

Каждый инструмент этичного маркетинга прозрачен: основан на фактах и не вводит никого в заблуждение. Ценности такого маркетинга — это справедливость, честность и ответственность.

Пандемия вернула бизнес-этику

Осознание бизнесом и обществом важности социальных и экологических проблем началось примерно пять лет назад. В момент начала эпидемии коронавируса, в 2020 году, этот тренд усилился.

Ухудшение физического и психологического здоровья людей, безработица, потеря трудоспособности и платежеспособности потребителей, обострение проблем социально-уязвимых слоев общества, снижение уровня жизни и увеличение экологического урона — вот проблемы, вызванные или усиленные пандемией. Они затронули каждую сферу бизнеса и показали, что игнорировать эти темы уже не получится.

Расцвет этичного маркетинга наступил в 2021 году. К моральной нечистоплотности люди стали относиться намного чувствительнее, и каждую компанию, которая будет пытаться продвигать продукцию, не учитывая хотя бы базовые принципы этичного маркетинга, ожидает провал.

Конечно, быть этичными, или не быть — каждый бизнес и предприниматель решает сам. Однако нельзя отрицать перемены в обществе и сознании людей, в том числе молодого поколения. Если компании хотят вести бизнес в новом, постпандемийном мире и рассматривают в качестве своих потребителей новые поколения — например, чутких к социальной несправедливости зумеров, им стоит задуматься об использовании принципов этичного маркетинга в повседневной практике.

Ранее +1Платформа рассказывала, что Глобальное потепление стимулирует развитие КСО, создает тренд на экологические профессии. Эксперты считают, что в скором времени на подмогу специалистам по КСО придут экологи и менеджеры по ресайклингу.

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен.