«Будущее – за коллаборацией банка и клиента». Евгений Абузов, Банк Уралсиб, – о цифровизации, клиентах и точках роста  

«Не меняй то, что работает». Такого принципа придерживаются многие бизнесы, в том числе и банковский. Выстроенная система, каналы привлечения клиентов, постепенная цифровизация – все шло по плану, пока не началась пандемия коронавируса. Но именно она дала толчок для коренной трансформации. «Некоторые шаги делать было довольно страшно, – признался Евгений Абузов, руководитель блока корпоративного и малого бизнеса Банка Уралсиб, – но в пандемию у нас не было другого выбора – весь мир перестроился, и мы перестроились». О точках роста банковского бизнеса, о клиентах и флагманских продуктах Евгений рассказал во время онлайн-конференции «Бизнес и банки: партнерство в цифровую эпоху»