Количество звонков в белгородские медучреждения возросло в 8 раз

Ежедневно на единый номер 122 поступают 4 000 звонков. Как сообщил Вячеслав Гладков на своих страницах в соцсетях, в регионе продолжается рост заболеваемости ОРВИ и коронавирусом.Специалисты посчитали, что если в сентябре на номер 122 для вызова врача на дом и записи в поликлинику поступало 500 звонков, то сейчас – 4 000. Однако поступают и жалобы, что люди не могут дозвониться.«Около 20–40 человек в день не дозваниваются. Операторы с трудом справляются с такой нагрузкой, хотя их сейчас работает более 40. В пиковые часы образуется большая очередь. Будем эту проблему обязательно решать. Нужно отстроить систему, чтобы ни одно обращение не оставалось без должного внимания, а жалобы на невозможность дозвониться прекратились вовсе».. Губернатор отметил, что из‑за большого роста больных ковидом плановые отделения в больницах переориентируют на ковидные. И вновь напомнил о необходимости вакцинации.