Ритейл Ростовской области в полтора раза чаще стал пользоваться облачными технологиями

В Ростовской области за девять месяцев 2021 года спрос на облачные технологии в ритейле вырос на 25 процентов. Об этом на своей странице в соцсети сообщил директор филиала МТС в Ростовской области Игорь Марьясов.  При этом наиболее популярные виды применения облачных технологий — это развитие онлайн-торговли и улучшение клиентского сервиса.

По информации аналитиков МТС, с января по сентябрь 2021 года более половины клиентов провайдера #CloudMTS из числа ритейлов области пользовались облачными технологиями для развития онлайн-торговли и адаптации ИТ-систем к пиковым нагрузкам в периоды праздников и распродаж.

Стоит отметить, что на облачную платформу чаще всего переносят интернет-магазины и мобильные приложения для повышения надежности и скорости их работы, а также сервисы доставки и системы лояльности для покупателей.

Также облачные технологии помогают ритейлерами более эффективно управлять ИТ-ресурсами, а также подключиться сервисы для фильтрации входящего трафика веб-приложений  и услуги по отражению DDoS-атак для защиты от киберпреступников.

«В последнее время виртуальными стали покупки, образование, развлечения, концерты. Как итог –  онлайн-продажи в Ростовской области в прошлом году по сравнению с 2019 годом выросли в 3,3 раза. Примерно такой же рост отмечен и в первом полугодии этого года. Пандемия послужила триггером роста спроса на цифровые услуги среди представителей донского бизнеса, в том числе ритейлеров. Быстро подстроиться под новые условия и поменять бизнес-модель компаниям помогают облачные технологии. Облака для ритейла – это сокращение ИТ-бюджета, а ввиду высокой роли сезонности в этой сфере, фактор оптимизации расходов очевиден. Облака позволяют апробировать новые инструменты для привлечения и удержания клиентов, оперативно реагировать на резкие скачки спроса. Все это делает процесс покупки более удобным», —рассказал  директор филиала МТС в Ростовской области Игорь Марьясов.

Облачная экосистема МТС включает в себя решения в формате частных, публичных и гибридных облаков, комплекс консалтинговых и профессиональных услуг, услуги дата-центров и телеком-сервисы. Экосистема включает более 25 услуг для разных бизнес-задач.