ru24.pro
Новости по-русски
Апрель
2021

Ошибки в коммуникации

0
B17.ru 
В этой статье я хочу коснуться одной из очень важных тем в семейных отношениях и между родителями и детьми, и между партнерами в паре - ошибок при построении коммуникации.Как правило, мы вступаем в коммуникацию, особенно с близкими людьми, тогда, когда у нас есть потребность, удовлетворение которой зависит от другого. И наиболее эффективна та коммуникация, которая способствует достижению взаимопонимания и нахождению оптимального способа удовлетворения этой потребности.А основная ошибка, которая совершается при общении, заключается в том, что большая часть людей сконцентрирована на том, что Я хочу сказать и донести до собеседника, в то время, как залог успешной коммуникации и, как следствие, удовлетворение моей потребности это быть услышанным и понятым.Поэтому, чем менее четко отправитель сообщения выражает свою мысль, чем неадекватнее получатель реагирует на нее, чем в большей степени не совпадают вербальные и невербальные элементы сообщения, чем меньше отправитель и получатель готовы прояснять ...