Паравербальная коммуникация

Считается, что от 60 до 80 % информации мы получаем с помощью зрения. Но это касается информации об окружающем мире в целом. А что касается межличностного общения, значимость информационных каналов распределяется по другому. 1/6 информации поступает от зрительных анализаторов, 2/6 вербальная, или словесная информация. И 3/6, то есть половина информации, поступает с помощью паравербальной коммуникации.Что такое паравербальная коммуникация? Это вся совокупность звуковых сигналов, сопровождающих речь, иными словами интонация человека. Она может говорить о том, что нам задают вопрос, о юморе собеседника, сарказме, дружелюбии, раздражении, отвращении, серьезности и о много другом. Произнесенное слово никогда не нейтрально. То, как мы говорим, часто важнее самого содержания. Не странно ли, что при этом мы так мало внимания уделяем тому, как звучит наша речь? Ведь речь состоит из множества характеристик интонация, тембр, ритм и темп речи, частота и продолжительность пауз.Раздражение в голосе хорошо ...