Переговоры. Основные навыки переговоров.
0
Тема: Переговоры. Основные навыки переговоров. Связанные одной цепью мыслей, слов, предложений. Сложно представить, сколько переговоров проводит человек за всю свою жизнь. По большому счету, любой обмен информацией с конкретным намерением на результат, будь то перспективный контракт, покупка машины, устройство на работу или выяснение отношение со второй половиной, можно отнести к переговорам или коммуникациям между сторонами для достижения своих целей (таково словарное значение этого слова). Казалось бы, что здесь непонятного: разве могут два (или более) разумных человека не договориться?! Конечно, могут. Если не принимать во внимание кто есть по сути своей визави. В идеале нужно заранее подготовиться к предстоящим переговорам. Предупрежден значит вооружен. Даже (или тем более), если предстоит беседа со смыслом с очень близким человеком.Чтобы получить преимущество, нужны знания коммуникативных паттернов, умение слушать и слышать. И, естественно, видеть. Внешний вид, мимика, речь, жестикуляция, ...