7 фраз, которые могут предотвратить конфликт

Наши взгляды очень часто не совпадают с мнением других, даже если это самые близкие люди. И порой возникают ситуация, когда кажется, что конфликта не избежать. Этого не хочется, а что делать?Оказывается, есть фразы, которые помогут вам избежать конфликта и конструктивно выстроить диалог. Эти фразы совсем просты. Задумайтесь.Что я могу сделать сейчас, чтобы улучшить возникшую между нами ситуацию?Я готов выслушать внимательно все твои претензии ко мне, но давай сначала прервемся на несколько минут, успокоимся, попьем чаю и вернемся к обсуждению вопроса в лучшем настроении.Помоги мне понять, почему ты так думаешь и на чем основаны твои выводы.Эта простая фраза демонстрирует искреннее желание понять точку зрения другого человека.Ты симпатичен (-на) мне, даже когда ты ругаешься. Улыбнись.Может звучать, как желание увильнуть от обсуждения конфликта, но это должно заставить вас обоих улыбнуться.Как ты думаешь, наша ситуация хуже или лучше, чем землетрясение, которое сейчас переживают люди на Камчатке?Напоминание ...