Как вести себя с теми, кто вас пытается унизить

Иногда случается, что человек, с которыми мы вынуждены общаться, например, по работе, пытается нас задеть, проявляет пассивную агрессию или вполне открыто пытается нас унизить.Это неприятно, сбивает с толку, расстраивает. А если происходит систематически, то может стать причиной снижения самооценки, привести к усилению тревоги и симптомов эмоционального выгорания.Что мы можем предпринять для решения проблемы /рекомендации даны для взрослых/:Проясните отношения. Это не значит ругаться с человеком (выяснение отношений и прояснение - разные вещи). Спросите что случилось? Относится ли высказывание лично к вам или у человека был плохой день? Что именно его не устраивает? Какой мотив подобного поведения?Не отвечайте мгновенно на эмоциях. Да, в некоторых случаях необходим жесткий ответ, но чаще всего, человек именно на это и рассчитывает - получить от вас реакцию.Вопросы: Зачем ты мне это говоришь? Какой реакции ты от меня ждешь? . Обычно за этим следуют невнятные оправдания. В любом случае вы ...