ru24.pro
Все новости
Август
2024

Стоит ли пользоваться ботами-психологами?

0
B17.ru 
Этот вопрос мне стали часто задавать в связи с развитием ИИ. Делюсь собственным опытом. Изображение: кадр из фильма Она , 2013 г.Я специально протестировал несколько телеграмм-ботов на GPT-4, и в целом ответы ботов совпадают с базовыми рекомендациями психологов. То есть бот может:Написать стандартные слова поддержки, одобренияЗадать простые вопросы для уточнения ситуацииПровести первичный анализПосоветовать типовые упражненияЧего не хватает:Нешаблонных ответов, когда требуется эмпатия и ЭИУмения задавать вопросы для глубокого понимания ситуацииКомплексной оценки (бот анализирует написанное, пропуская всё, что находится между строк )Живого контакта, где присутствует вербальное и невербальное общениеАдаптированных упражненийИспользовать бота в простых ситуациях (например, где нужна поддержка и краткий анализ) рекомендую. Для работы над решением сложных проблем следует обратиться к психологу.Оригинал: Александр Гросс (vk.com)