Эмоциональное выгорание-актуальность, предупреждение и профилактика.

Аннотация. В статье выполнен теоретический анализ проблемы эмоционального выгорания , актуальности данного феномена, предупреждения и профилактика. Ключевые слова: синдром эмоционального выгорания, актуальность, предупреждение, профилактика. Актуальность данной проблемы заключается в том, что в сегодняшних условиях конкурентной среды на внутреннем и внешнем уровнях рынка, требования к индивидуальным качествам профессионала со стороны потребителей товаров и услуг и организаций, производящих товары и предоставляющих услуги все более повышаются. Трудовая деятельность в нынешней коммерческой структуре характеризуется большой эмоциональной наполненностью, потребностью быстрого ответа на изменения, которые происходят на рынке производителей товаров и услуг, рассчитывает на принятие взвешенных, ответственных определений в ситуациях, предполагающих неопределенность. Исходя из этого, трудовая деятельность протекает в обстановке непрерывной нервно-психического напряжения, стресса и диктует максимального ...