Крымэнерго: Уважаемые абоненты!. Напоминаем, что подать заявку о нарушении электроснабжения, а также уточнить информацию о причине отключения можно по номерам телефонов круглосуточной горячей линии (звонок бесплатный):
Уважаемые абоненты!
Напоминаем, что подать заявку о нарушении электроснабжения, а также уточнить информацию о причине отключения можно по номерам телефонов круглосуточной горячей линии (звонок бесплатный):
8-800-506-00-12, 8-800-777-12-71 - с мобильного,
0-800-506-00-12, 0-800-777-12-71 - со стационарного.
Также круглосуточный приём заявок осуществляется аварийными службами районных электрических сетей (оплата согласно тарифам оператора связи):
г. о. Алушта: +7978-954-42-52
г. о. Армянск: +7978-954-41-33
Бахчисарайский район: +7978-954-40-39
Белогорский район: +7978-954-40-89
г. о. Евпатория: +7978-954-41-49
г. о. Керчь: +7978-954-42-23
Кировский район: +7978-954-42-14
Красногвардейский район: +7978-954-40-62
Красноперекопский район: +7978-954-40-96
Ленинский район: +7978-954-42-02
Нижнегорский район: +7978-954-41-96
Первомайский район: +7978-954-41-68
Раздольненский район: +7978-954-41-62
Сакский район: +7978-954-41-56
г. о. Симферополь: +7978-954-40-56
Симферопольский район: +7978-954-40-48
Советский район: +7978-954-42-08
г. о. Судак: +7978-954-42-32
г. о. Феодосия: +7978-954-41-87
Черноморский район: +7978-954-41-74
Джанкойский район: +7978-954-40-43
Азовский участок: +7978-954-40-45
г. о. Ялта: +7978-954-42-40
Алупкинский участок: +7978-954-42-43
Обращаем ваше внимание, что при поступлении большого количества звонков на указанные номера телефонная линия может быть перегружена. Рекомендуем во время ожидания соединения с оператором воспользоваться предлагаемым альтернативным способом передачи заявки в автоматическом режиме.
Дополнительно для передачи заявки о нарушении электроснабжения можно воспользоваться:
чат-ботом в мессенджере Telegram: https://t.me/Crimea_Energy_Bot;
отправкой SMS на номер +7-978-993-69-51(оплата согласно тарифам оператора связи) с указанием ФИО, точного адреса и краткого описания проблемы; в случае предоставления неполной информации заявка в работу не принимается;
кнопкой "ЗАКАЗ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ" на официальном сайте предприятия (https://crimea-energy.ru/).
Информируем, что при сложных погодных условиях (обильные осадки, сильный ветер, приближение грозы) возможность проведения восстановительных работ на линиях электропередачи может быть ограничена правилами по охране труда, что может стать причиной увеличения времени проведения восстановительных работ.