Нижегородка пожаловалась на результат косметологической процедуры
Жительница Выксы решила улучшить форму губ, воспользовавшись услугами косметолога, однако результат оказался шокирующим. Верхняя губа, по мнению клиентки, приобрела неестественную форму, опухла, образовались два гелиевых шарика. Об этом девушка рассказала в соцсетях. У косметолога на этот счёт своё мнение. Пока история только набирает обороты, но уже очевидно, что она вызвала большой общественный резонанс. Что-то пошло не так Клиентка салона признаётся, что не знает, какой препарат ей кололи, она не подписывала какие-либо бумаги или согласия. Тем не менее девушка делала процедуры не дома на коленке, а в салоне красоты, что уже само по себе внушает доверие.
«Вечером после процедуры верхняя губа стала отекать, гель начал собираться в шишки. Я не могла ни пить, ни есть», – рассказывает она.
Тут же выяснилось, что есть другие недовольные клиентки. Они скрывают лицо, но рассказывают на камеру регионального телеканала свои истории. У одной появились глубокие складки, у другой мигрировал филлер. В общем, красота – страшная сила. Также женщины признались, что потратили немало средств, чтобы вернуть своим лицам естественные черты.
Хозяйка салона красоты считает, что у неё достаточно опыта, чтобы делать процедуры качественно. И её репутация – лучшее тому подтверждение.
Справедливости ради надо отметить: на личной странице хозяйки салона в соцсетях достаточно много комментариев в поддержку.
«Человек столько вкладывает денег в своё обучение, что ещё нужно?! Понятно, что есть люди, кому что-то не зашло, они не стали красавицей с обложки. Посмотрите, сколько звёзд с отвратительной пластикой, а ведь делали не за три рубля, всегда может пойти что-то не так», – пишет Ирина.
«Не перестаю удивляться людям, которые ради зависти способны на любые пакости, лишь бы очернить успешного человека», – дополняет другой пользователь.
«Открывайтесь скорее. Мне красоту наводить нужно», – призывает Елена.
Об открытии салона в ближайшее время речи нет. Выксунский городской суд по материалам Роспотребнадзора закрыл данный косметологический кабинет на 30 дней.
«В косметическом салоне выявлены многочисленные нарушения в косметологических кабинетах, а также отсутствуют специальные разрешения и лицензии на осуществление медицинской деятельности по косметологии», – говорится в официальном сообщении. Как заявила сама косметолог, уж слишком дорого стоит та лицензия.
Все назначаемые препараты в косметологии должны иметь свидетельство о государственной регистрации. Опасно для жизни Сегодня, по данным ВЦИОМ, к услугам косметологов прибегает каждый третий россиянин. И далеко не все понимают, насколько нужно быть внимательными, выбирая ту или иную процедуру.
Вот лишь немного статистики для размышления.
«Четверо из 10 клиентов косметологов за последние три года оплачивали услуги не через кассу, а наличными или банковским переводом, без получения кассового чека (40%). Среди тех, кто посещал частные кабинеты или косметологов «на дому», показатель выше – 52% и 60% соответственно», – сообщают аналитики ВЦИОМ.
Такая легкомысленность ведёт не только к проблемам с возвратом денежных средств, если будет оказана услуга ненадлежащего качества, но и к угрозе жизни. Например, если будут использоваться несертифицированные препараты. Ещё один интересный факт: четверть клиентов никогда не спрашивают, какой препарат применяет косметолог. Чек-лист хорошего косметолога А зря. Квалифицированный косметолог сам должен продемонстрировать клиенту упаковку препарата, его целостность, срок годности и вскрыть в присутствии пациента. Также опытный врач обязательно соберёт анамнез, предупредит о противопоказаниях. Клиент в обязательном порядке подпишет договор и информированное согласие.Никогда не соглашайтесь на косметологические процедуры в домашних условиях, особенно если речь идёт об услугах по улучшению внешности. Отдавайте предпочтение только лицензированным клиникам.
«Сотрудник, оказывающий вам услугу, должен быть не только дипломированным медицинским специалистом, но и иметь сертификат, подтверждающий обучение в соответствующей области медицины», – консультируют эксперты Роскачества.
Если применяется аппаратная косметология, у салона должно быть свидетельство о государственной регистрации аппаратуры, которая для этого используется. Проверить эту информацию вы можете сами на сайте Росздравнадзора. И это лишь часть правил, которым нужно следовать, прибегая к услугам косметологов.
Что касается истории в Выксе, то недовольные клиенты подумывают о том, чтобы подать коллективный иск в суд. Мастер красоты намерена защищать своё доброе имя с помощью адвоката.
Чем закончится история, покажет время.