«Новофон»: Менеджеры по продажам сочли ИИ-технологии сырыми
Часть российских специалистов по продажам считает технологии искусственного интеллекта недоработанными и бесполезными для ежедневной работы, следует из опроса сервиса «Новофон», результаты которого приводит ТАСС. По данным исследования, 31% респондентов увидели в ИИ инструмент, который не помогает, а отнимает время.
Опрос проводился для того, чтобы выяснить, какие технологии реально могли бы облегчить труд менеджеров по продажам. Положительно к ИИ отнеслись 55% участников, но только при условии, что внедрение таких решений не повлияет на их доход. При этом 18% опрошенных сочли искусственный интеллект не помощником, а дополнительной задачей.
Почти каждый пятый специалист заявил, что продажи для него являются «искусством, а не алгоритмом», поэтому он выступает против участия ИИ. Еще 16% респондентов отметили, что не хотят, чтобы их работу оценивал робот. «В идеальных продажах будущего менеджеры будут заниматься тем, что искренне любят, а ИИ заберет на себя остальные задачи. Так считают 67% опрошенных», – добавили аналитики. Всего в исследовании приняли участие 1,8 тыс. человек.
Как писала газета ВЗГЛЯД, студенты начали использовать ИИ-агентов для полного прохождения онлайн-курсов вместо самостоятельного обучения.
Россияне в опросах рассказали о частом использовании искусственного интеллекта для работы, учебы и личных задач.
Эксперты отметили, что нейросети за считанные годы стали для россиян повседневной привычкой.