Сбер предупреждает о мошенниках прямо в приложении

Сбер внедрил новую систему защиты клиентов от мошенников прямо в мобильном приложении, теперь оно анализирует входящие звонки и показывает предупреждение, если номер был подозрительным.

Клиенты крупнейшего банка страны теперь могут получать оперативные предупреждения о возможных мошенниках, система анализирует входящие звонки и, если номер вызывает подозрения, сразу показывает предупреждение при следующем входе в мобильное приложение.

«Похоже, вам звонили мошенники!» - такое сообщение видят пользователи. Текст уведомления конкретный: он прямо указывает на классические схемы. Если звонок был с неизвестного номера, а собеседник просил оформить кредит в «Сбербанк Онлайн» или перевести деньги на «защищенный счет» - это точно обман.

Банк дает и четкую инструкцию к действию, прекратить разговор немедленно, а если клиент все же успел сообщить данные карты или пароль из SMS, нужно срочно звонить на номер 900. Предупреждение может появляться не только при входе, но и позже, прямо во время использования приложения. «Вам звонил мошенник. Мы определили подозрительный звонок, положите трубку, если вы разговариваете с абонентом прямо сейчас», - говорится в нем.

Это новый шаг в постоянной борьбе с финансовым мошенничеством, масштабы этой борьбы огромны, ранее зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов в интервью РИА Новости приводил впечатляющие цифры. По его словам, только в 2025 году кредитная организация помогла миллионам россиян сохранить от злоумышленников более 360 миллиардов рублей.

Технологии защиты становятся все более активными и навязчивыми - в хорошем смысле слова, теперь это не просто общие памятки на сайте, а персональные предупреждения, привязанные к конкретному событию. Опрошенные «Веком» эксперты полагают, что такая моментальная реакция может серьезно снизить успешность атак, особенно на пожилых или невнимательных людей, главное - увидеть сообщение и действительно положить трубку.