Роман Голов: Чтобы опередить — нужно мыслить на шаг вперёд
Сегодня у нас в гостях наш постоянный колумнист — ведущий российский экономист, заведующий кафедрой «Менеджмент и маркетинг высокотехнологичных отраслей промышленности» Московского авиационного института, член Президиума Вольного экономического общества России, главный редактор журнала «Экономика и управление в машиностроении», доктор экономических наук, профессор Роман Сергеевич Голов.
Приветствую Вас, Роман Сергеевич. Наша сегодняшняя беседа по уже сложившейся доброй традиции проходит в преддверии наиболее масштабной общественной образовательной и просветительской акции в сфере экономической науки — Всероссийского экономического диктанта, который состоится 14 октября. Как нам известно, вот уже на протяжении девяти лет с момента её основания Вы являетесь руководителем методической комиссии диктанта, а также возглавляете аналитическую группу и рабочую комиссию по проверке результатов данной акции. Могли бы Вы рассказать нашим читателям о Всероссийском экономическом диктанте, а также о том, какие результаты были достигнуты за эти годы?
Всероссийский экономический диктант стал по-настоящему уникальным явлением в мире экономической науки. И дело тут не только в численном масштабе аудитории его участников, но и в том, что он позволил создать единое пространство, объединяющее людей самых разных возрастов и профессий. Каждый год в его написании принимают участие учащиеся школ и колледжей, студенты, профессионалы от мира экономики и люди, которые не имеют прямого отношения к данной области, опытные учёные, пенсионеры, предприниматели — в общем, представители всех слоёв общества. При этом их объединяет одна общая идея — интеллектуальное саморазвитие и приобретение новых знаний об экономике. И мне особенно отрадно видеть, что эта идея каждый год привлекает тысячи новых участников. Подтверждением тому служат официальные данные, ежегодно публикуемые нами в итоговом аналитическом отчёте по результатам проведения диктанта. Здесь я могу привести выборочные данные по отдельным годам, чтобы читатели сами смогли оценить эту динамику. В первой акции, состоявшейся в 2017 году, приняло участие 61 201 человек, в 2019 году число участников увеличилось до 109 312 человек, в 2021 году их число возросло до 211 650 человек, в 2023 году — до 342 664 человек, а в 2024 году количество участников акции составило 392 456 человек. Таким образом, с 2017 года по численности участников аудитория акции увеличилась более чем в 6,4 раза. Согласитесь, это более чем впечатляющий показатель. Также отмечу расширение международной географии стран, жители которых принимают участие в его написании. Если в 2017 году в акции участвовали жители 80 регионов России, то уже в 2018 году она вышла на международный уровень: к ней присоединились граждане Монголии, Приднестровья и Таджикистана. В 2024 году Всероссийский экономический диктант достиг беспрецедентного международного масштаба для образовательных акций в области экономической науки. В нём приняли участие респонденты из 12 зарубежных государств, включая Беларусь, Китай, Турцию, Кыргызстан, Казахстан и ряд других стран. Эти данные подтверждают ценность и востребованность ключевых идей, заложенных в основу диктанта. Стремление к интеллектуальному саморазвитию и подлинный интерес к экономике становятся тем мотивом, который способен стирать границы между странами и поколениями участников.
Должен отметить, что это впечатляющие результаты. Судя по приведённым Вами данным, Всероссийский экономический диктант стал знаковым явлением для всего нашего общества. Вы упомянули в качестве одного из стимулов к его написанию интерес участников к экономике. При этом, как мы знаем, экономическая наука в своём классическом виде достаточно сложна и требует немалых сил для освоения. Как Вам удалось раскрыть её в таком ключе, который привлекает сотни тысяч людей из разных стран вот уже на протяжении восьми лет?
Да, Вы правы. Экономическую науку сложно назвать простой и поверхностной. Это сложный и многогранный мир знаний, требующий немало времени и усилий для его полноценного исследования. Раскрыть эти знания в такой форме, которая привлекала бы людей к участию в акции, изначально далеких от экономики, изначально было очень непростой задачей. Над её решением каждый год трудится методическая комиссия, которую мне выпала честь возглавлять. Ежегодно мы разрабатываем абсолютно новый комплекс заданий, ориентируясь при этом сразу на целый ряд внутренних критериев. В числе таких критериев, прежде всего, — многогранность самого этого комплекса. Мы стремимся насытить его доступными для участников вопросами из классической экономики, истории экономической мысли, уделяем внимание фундаментальным экономическим законам. Это позволяет участникам увидеть её истоки, понять базовые принципы, проследить её генезис. Вместе с тем мы уделяем внимание и практическим задачам, связанным с несложными экономическими расчётами. Решая их, люди приобретают практические компетенции, которые также весьма важны и впоследствии используются ими в реальных ситуациях. Отдельное внимание нами отводится вопросам, связанным с новейшими финансовыми технологиями, возрастающая роль которых обусловлена цифровизацией экономики. И особую роль играют задания, построенные нами на основе примеров из классического искусства, включая живопись, литературу, театр, кинематограф, которые позволяют увидеть через их призму экономические отношения. Как показывает имеющийся опыт, создаваемая нами яркая интеллектуальная палитра вопросов находит живой отклик и интерес у людей, значительная часть которых становится впоследствии нашими постоянными участниками. И здесь мне хотелось бы подчеркнуть основополагающую роль в организации этой акции Вольного экономического общества России — старейшей в мире общественной научной экономической организации, под сводами которой на протяжении столетий собирались увенчанные лаврами учёные и экономисты, внесшие неоценимый вклад в развитие нашего Отечества. И сегодня ВЭО России остаётся верным своим принципам, предоставляя ведущим отечественным учёным широкие возможности для открытого диалога и обсуждения путей развития различных секторов экономики.
Безусловно, Всероссийский экономический диктант стал по праву одним из наиболее масштабных и авторитетных мероприятий Вольного экономического общества России, участие в котором открыло мир экономических знаний для сотен тысяч людей из России и широкого ряда зарубежных стран. В то же время ВЭО России выступает организатором и других знаковых мероприятий, по праву снискавших заслуженное признание в академической сфере. К числу таких мероприятий, в частности, относится Энергетический форум, который мы обсуждали в одной из наших прежних бесед, состоявшейся в 2022 году. Не могли бы Вы рассказать о судьбе данного мероприятия и о тех идеях, которые были заложены в его основу?
Одним из важных факторов успешного развития любой отрасли выступает синергия науки, бизнеса и государства. И энергетика — не исключение. В профильных мероприятиях в сфере энергетики основная аудитория состоит, преимущественно, из представителей бизнеса и государства. Участники из среды научного сообщества на данных мероприятиях, если и присутствуют, то, как правило, в качестве слушателей. В то же время, если мы говорим о полноценном инновационном и технологическом развитии энергетики, то первым звеном этого развития является как раз наука. Причём неважно, идёт ли речь о неких технических изобретениях или способах более эффективной организации энергетики, внедрении цифровых технологий типа Smart Grid и т.д. Я не зря упомянул ранее триаду «наука—бизнес—государство» — на мой взгляд, только взаимодействие этих «трёх китов» способно сформировать достаточно мощный импульс развития энергетики, который сегодня необходим в свете растущих геополитических рисков и ограничений.
При этом энергетика — один из опорных секторов российской экономики, который в значимой степени влияет на её процветание. В этой связи, основываясь на многовековом девизе «Полезное», руководство Вольного экономического общества России приняло решение поддержать инициативу организации и проведения Энергетического форума. Данное мероприятие было интегрировано в архитектуру Московского академического экономического форума, впервые состоявшись в 2023 году. Первый Энергетический форум был посвящён выработке новых подходов к повышению энергетической эффективности отечественной экономики, в том числе — к повышению энергоэффективности на промышленных предприятиях. Второе по счёту мероприятие состоялось в 2024 году и было связано с обсуждением актуальных глобальных вызовов и выработкой совместных решений по их преодолению, в том числе в области обеспечения энергетической безопасности ЕАЭС. Как показал наш опыт, Энергетический форум стал точкой синергии, объединившей академиков РАН, крупнейших учёных, представителей высшего руководства профильных органов исполнительной власти, видных экспертов и представителей бизнеса. Каждое из проведённых мероприятий обладало уникальным ландшафтом, основу которого составляли новые яркие идеи и концепции развития российской энергетики, обсуждавшиеся на полях форумов. Высокий статус форума способствовал расширению географии его участников. В частности, в 2024 году в нём принимали участие авторитетные представители из Белоруссии, Киргизии и Сирии.
Подобные мероприятия, на мой взгляд, являются лучшим способом создать дискуссионное пространство для совместной выработки эффективных стратегий развития энергетики, в котором каждая ценная идея по развитию отрасли сможет найти полезный отклик и реальную поддержку. В то же время в академическом сообществе Вы известны также как один из ведущих российских учёных в сфере индустриального развития экономики. Каковы, на Ваш взгляд, те первоочередные задачи, которые стоят сегодня перед российской промышленностью?
Наша промышленность в последние годы столкнулась с серьёзными вызовами. Масштаб этих вызовов требует от нас системной работы, направленной на обеспечение технологического суверенитета и минимизацию зависимости от импорта. Это амбициозные задачи, решение которых не может быть достигнуто локальными мерами и точечными воздействиями. На мой взгляд, существуют ключевые направления, развитие которых поможет нам их решить. Одним из наиболее значимых таких направлений, на мой взгляд, выступает формирование кластеров. Как правило, кластер представляет собой объединение предприятий, научных организаций, образовательных учреждений, а также включает в себя инвестиционные структуры и организации, оказывающие различные услуги входящим в него предприятиям. Создание кластеров позволяет решить сразу ряд крупных задач. В первую очередь, организация постоянного взаимодействия предприятий и научных структур сокращает путь инновации от первичной разработки до внедрения в производство. Отсутствие подобного взаимодействия требует от учёных и изобретателей серьёзных усилий по продвижению собственных разработок и поиску тех предприятий, которые согласятся осуществлять их производство. Вторая задача решается инвестиционной структурой — обеспечение разработчиков и предприятий необходимыми финансовыми ресурсами, без которых любой проект просто нереализуем. В качестве третьей задачи выступает объединение производственных мощностей двух и более предприятий кластера. Особенно важна эта возможность при реализации крупных проектов, которые в принципе не могут быть реализованы силами одного предприятия. К числу таких проектов относится и выпуск значительной доли высокотехнологичной продукции. Есть также ряд других задач, решение которых может быть достигнуто в рамках кластерной интеграции.
Говоря о производстве импортозамещающей продукции, мы подходим к такому важному вопросу, как технологическое развитие осуществляющих её выпуск предприятий. Согласитесь, выпускать ту же электронику или новейшие медицинские препараты на критически устаревшем оборудовании — задача практически нерешаемая. При этом одним из наиболее системных направлений технологического развития предприятий выступает их цифровая трансформация. Способны ли современные кластеры стать её катализатором и стимулировать цифровую трансформацию высокотехнологичных предприятий?
Вы верно подметили насчёт необходимости технологического развития самих предприятий. Для нашей промышленности это — одна из первоочередных задач. Действительно, производство высокотехнологичной продукции серьёзно зависит от уровня развития производственной системы самого предприятия. И цифровая трансформация в этом смысле — это совокупность сложных организационно-технических преобразований, охватывающих практически все направления деятельности предприятия. В её процессе мы не просто внедряем отдельные технологии, такие как коллаборативные роботы или искусственный интеллект, а трансформируем с их помощью наши базовые подходы к организации производства. Цель этих преобразований — прирост эффективности, гибкости, адаптивности и уровня самоорганизации производственных процессов на предприятии. И кластеры, по моему глубокому убеждению, играют важную роль в распространении технологий и концепций цифровой трансформации в современной промышленности. Они способны обеспечить ряд ценных преимуществ, первое из которых — возможность централизованного внедрения цифровых технологий. Для этого в состав кластера может включаться компания-интегратор, специализирующаяся на цифровой трансформации его промышленных участников. Такая компания реализует весь жизненный цикл цифровой трансформации, начиная от оценки цифровой зрелости предприятий, согласования её планов с их руководством, закупок оборудования и программного обеспечения и заканчивая его установкой, настройкой и дальнейшим сервисным сопровождением. Это избавляет сами предприятия от необходимости собственного поиска такой компании и штатных специалистов для обслуживания внедрённых цифровых решений. Второе преимущество — возможность привлечения средств на её проведение от входящей в кластер инвестиционной компании. Как известно, цифровая трансформация — это достаточно дорогостоящий для большинства предприятий проект, и далеко не все из них готовы одномоментно вкладывать в него собственные средства. При этом, опять же, не все предприятия имеют доступ к инвестиционным ресурсам. Участие в кластере позволяет им получить такой доступ без продолжительных усилий по поиску инвесторов. В качестве третьего преимущества можно выделить возможность доступа входящих в кластер предприятий к общей цифровой инфраструктуре. В первую очередь — к используемому кластером центру обработки данных, который способен выступать в качестве мощного вычислительного центра и крупного хранилища информации. Собственное строительство такого центра — крайне дорогостоящая инициатива, а аренда мощностей у облачных провайдеров создаёт неизбежные риски в области кибербезопасности и конфиденциальности размещаемых на сторонних серверах сведений о деятельности самого предприятия. Есть и другие преимущества, делающие кластеры важными точками цифрового развития нашей промышленности. И, на мой взгляд, в эпоху стремительного перехода к новой технологической реальности для нас крайне важно в полной мере задействовать кластерный подход к развитию высокотехнологичных предприятий.
Как я правильно понял, построение кластеров в высокотехнологичных отраслях промышленности — фундаментальное направление, которое вовлекает в процессы своего развития государство, промышленность, науку, инвесторов и прочие категории участников. Здесь, как я полагаю, важным является обеспечение открытого диалога между всеми сторонами кластерного взаимодействия. Подобный диалог может быть направлен на развитие институционализации кластеров, совершенствование прикладных подходов и моделей кластерной интеграции, анализ передового российского опыта в данной сфере, поиск точек синергии в рамках реализации крупных проектов в области импортозамещения и другие подобные цели.
Полностью с Вами согласен. Кластеры — это уникальные структуры, в которых гармонично взаимодействуют самые разные категории участников. Хотя они сохраняют юридическую субъектность, каждый из них заинтересован в развитии всей кластерной структуры. И упомянутый Вами диалог — залог не только конструктивного обмена опытом и лучшими практиками, но и совместного преодоления стоящих перед нашей промышленностью вызовов. В этом смысле уже достигнутые российскими кластерами высокие результаты в области импортозамещения полностью подтверждают тезис о том, что наша сила — в единстве. В целях создания такого открытого и конструктивного диалога под эгидой Вольного экономического общества России в этом году впервые организуется Международный кластерный форум, на полях которого планируется обсуждение как фундаментальных, так и практико-ориентированных задач в области кластерного развития промышленности. Наравне с представителями промышленности в нём примет участие корпус ведущих учёных и экспертов, специализирующихся на формировании и развитии кластерных структур. Благодаря этому мы сможем выстроить столь необходимый нам сегодня диалог между наукой и промышленностью, без которого невозможно преодолеть «долину смерти» между ценными прикладными разработками в области развития кластеров и их практическим воплощением. Её преодоление — важное условие роста нашего индустриального потенциала, в рамках развития которого кластеры становятся ключевой движущей силой. Участники из индустрии, в свою очередь, получат возможность очертить круг актуальных для них задач, решение которых требует привлечения представителей научного сообщества. Наравне с этим в рамках форума будет глубоко изучен имеющийся опыт кластерного развития промышленности, выявлены важные вызовы и барьеры на пути этого развития, сформулированы подходы к их преодолению и дальнейшему распространению кластерного подхода в высокотехнологичных отраслях. Я твёрдо уверен, что подобный двусторонний диалог будет способствовать развитию научно-индустриальной синергии, позволяя выработать совместные решения и стратегии использования этого подхода в целях обеспечения индустриального лидерства России.
Благодарю Вас за столь содержательный ответ. Ранее мы подробно обсудили технологические аспекты развития кластеров. Но кластеры, равно как и входящие в них предприятия, — это не только технологии, но и люди. И успешное развитие кластеров, как мы понимаем, — это ещё и искусство управления работающими в них сотнями, а подчас и тысячами специалистов. При этом очень много зависит и от личности, управленческого мастерства и уровня профессионального развития самого руководства. Именно оно определяет политику функционирования кластера, стратегию и тактику его развития. Вам, как заведующему кафедрой «Менеджмент и маркетинг высокотехнологичных отраслей промышленности» МАИ, не понаслышке известно, каковы масштаб и сложность этой деятельности. В этой связи я бы хотел задать следующий вопрос: существуют ли сегодня системные и универсальные подходы к развитию современного руководителя как личности и профессионала?
Вы задали очень актуальный вопрос. Сегодня современные предприятия, составляющие основу кластеров, — это сложные и многоуровневые системы, в которых тесно переплетаются технологии, экономические процессы, деятельность их сотрудников, объединяемые в динамике времени путём организации их взаимодействия при решении различных задач. Руководитель — это всегда центральная фигура, интегратор, от решений которого зависит эффективность руководимого им подразделения или, в случае высшего руководства, — всего предприятия. И тем острее встаёт задача развития самих руководителей. Подавляющее большинство из них прекрасно владеют методами и компетенциями из области классического менеджмента. Для них это — основа их профессиональной деятельности, и без подобного багажа знаний они попросту не смогут управлять предприятием. Но специфика деятельности современных высокотехнологичных предприятий способствует возникновению задач, эффективное решение которых требует от нас выхода за границы области традиционного менеджмента. Чем более усложняются процессы функционирования предприятия, в том числе, к примеру, в связи с вхождением предприятия в состав кластера, — тем выше становятся требования к самому руководителю. Для эффективного развития такого предприятия уже недостаточно имеющихся у него «классических» компетенций. И здесь важны не просто сухие знания, а развитие у самого руководителя подлинного управленческого мастерства. В качестве системного подхода к решению этой задачи сегодня активно применяется коучинг.
Могли бы Вы подробнее рассказать о данном подходе?
Если традиционные методы обучения строятся на взаимодействии ученика и учителя, то коучинг — это, скорее, партнёрское взаимодействие руководителя и самого коуча. Оно основано на взаимном уважении, признании зрелости руководителя как личности и отсутствии директивных приёмов обучения. Уникальность коучинга в том, что коуч не даёт готовые решения и инструменты, а учит руководителя находить их самостоятельно. Вместе с тем коуч прорабатывает его внутренние барьеры и самоограничения, которые мешают руководителю в полной мере раскрыть свой потенциал. Бывают ситуации, когда коуч помогает решать по-настоящему сложные для руководителя задачи. В числе таких задач, к примеру, — помощь в выстраивании его отношения с новой командой, устранении конфликтов в коллективе, анализе различных рисков, неизбежно возникающих в процессе развития предприятия и т.д. Таким образом, коуч — это нейтральный с точки зрения вертикали управления консультант, владеющий инструментами психологии и консалтинга. Его нейтральность — важное преимущество. Благодаря этому он независим от неформальных групп влияния из числа руководителей и сотрудников, не заинтересован в принятии конкретных экономических решений, к примеру, по выбору компании-поставщика, не стремится сам завоевать некую управленческую позицию. При этом опытный коуч обладает широким спектром инструментов и техник, которые он использует в работе с руководителем. В их числе — активное слушание и ценные для руководителя интерпретации услышанного, различные техники постановки целей и планирования действий, анализа ситуации и повышения осознанности, генерации решений и развития креативности, работы с ценностями и ресурсами, а также, собственно, инструменты командной работы. Таким образом, задача коуча — не «переучить» руководителя, а помочь ему по-настоящему раскрыть свои сильные стороны. А это, как мы понимаем, способствует и успешному развитию самого предприятия, которым он управляет. При этом коучинг не содержит в себе конкретный и фиксированный рецепт успеха, а, скорее, помогает построить траекторию пути к этому успеху, индивидуальную для каждого руководителя.
В заключение нашей беседы мне бы хотелось узнать Вашу точку зрения относительно перспективных путей развития нашей промышленности. Какие подходы к повышению индустриального потенциала, на Ваш взгляд, нам следует использовать в первую очередь? И какие технологии окажут наиболее значимое влияние на развитие предприятий в ближайшие годы?
Одним из таких подходов, который уже доказал свою ценность, является кластерная интеграция. Построение кластеров позволяет предприятиям преодолеть ресурсные ограничения, вызванные санкционным давлением, консолидировать свои производственные мощности в рамках реализации приоритетных проектов в области импортозамещения, сформировать устойчивые связи с научными структурами и совместными с ними усилиями обеспечить бесперебойный выпуск высокотехнологичной продукции. Важно использовать в качестве стратегического ориентира для развития высокотехнологичных предприятий и кластеров курс на опережение зарубежных конкурентов. Он требует приложения более значимых усилий, чем задача просто «догнать» их, но здесь важно понимать, что в будущем эти усилия полностью окупятся благодаря достижению Россией технологического лидерства в глобальном масштабе.
Что касается технологического аспекта развития предприятий, — нам следует уделить особое внимание их цифровой трансформации. При этом мы должны понимать, что её методология постоянно совершенствуется. К примеру, уже сейчас активно развиваются концепции Индустрии 5.0, кардинально пересматривающей не только сами цифровые технологии, но и статус человека на предприятии. В частности, одним из её ключевых принципов выступает человекоцентричность, когда цифровые технологии не вытесняют его из производства, а формируются в рамках такого активного технологического окружения, которое содействует ему при выполнении оперативных функций. К примеру, если мы возьмём искусственный интеллект — опорную технологию цифровой трансформации, — то уже сейчас мы можем видеть такую форму его практической реализации, как ИИ-ассистент, который сопровождает и поддерживает специалиста при решении им самых разных задач. Для отечественной промышленности учёт актуальных тенденций в изменении методологии и подходов к цифровой трансформации — это также важное условие технологического суверенитета, достижение которого позволит ей в полной мере реализовать имеющийся у неё производственно-технологический потенциал и обеспечить лидерский статус России на глобальных рынках высокотехнологичной продукции.
Благодарю Вас за столь содержательное интервью!
P.S. Пользуясь случаем, мы хотим поздравить нашего постоянного колумниста Романа Сергеевича Голова с заслуженным признанием его вклада в золотой фонд отечественной учебной литературы по энергосбережению. Подготовленное под его редакцией издание «Основы энергосбережения в промышленности» стало лауреатом общественной премии «Экономическая книга года — 2024», обладающей наивысшим авторитетом в сфере экономической литературы. Её получение подтверждает собственную позицию Романа Сергеевича о том, что энергосбережение является важным драйвером развития нашей экономики, а одним из условий результативной подготовки профильных кадров для данной области является выпуск качественной учебной литературы. Ещё одной наградой, присуждённой данному изданию, стала престижная премия «ECO BEST — 2024», посвящённая популяризации лучших практик и проектов в области экологии, энерго- и ресурсосбережения. Заслуженная победа в конкурсном отборе была достигнута благодаря высокому прикладному потенциалу учебного пособия, его насыщенности лучшими практиками и новыми компетенциями, крайне актуальными в условиях цифровой трансформации энергосбережения. В заключение мы ещё раз передаём наши самые искренние поздравления Роману Сергеевичу, желаем ему дальнейших побед и творческих успехов!
Нас заинтересовала точка зрения нашего колумниста на коучинг как эффективный и комплексный подход, направленный как на личностное развитие руководителя, так и на решение широкого круга возникающих перед ним прикладных задач. Для более подробного раскрытия сущности коучинга, его конкретных инструментов и практических аспектов мы обратились за экспертным мнением к одному из ведущих в России практикующих коучей Владиславе Сергеевне Еремеевой.
В последние годы мы можем наблюдать рост популярности и востребованности коучинга среди руководителей компаний самой разной организационно-правовой формы и масштаба: от малого бизнеса до крупных корпораций. Современный мир поставил перед человеком множество новых задач, что справедливо нашло своё отражение в появлении новых воздействий, а также в ускорении жизненного темпа: увеличилось количество быстрых изменений на единицу времени, да и всё чаще бросают вызов возникающие ситуации, требующие нестандартного подхода к их решению. Во многом это связано с возрастающей динамикой экономических процессов, когда прежние темпы развития компании, казавшиеся достаточными, сегодня могут привести к её отставанию от конкурентов.
Ведение бизнеса в условиях быстрых изменений качественно отличается от управления бизнес-процессами в стабильных условиях. Ещё «вчера» считалось, что залогом успешного руководства является эффективное решение проблем карьерного роста, своевременное выявление помех в ограничении карьерного развития. Однако постоянный дистресс, перегрузки, перманентно возрастающие экономические риски, а также груз ответственности за социально-психологическое благополучие сотрудников — всё это заставляет руководителей переосмыслить подход к ведению бизнеса в современных реалиях и обратить внимание на ключевые факторы, которые будут способствовать развитию успешного бизнеса в принципиально новых условиях. Истинный лидер старается демонстрировать уверенность и приверженность выбранному вектору, однако даже понимание необходимости трансформационных преобразований в перестройке бизнес-процессов не формирует осознания, как это сделать. Именно в этот период и появляется стимул обратиться к профессиональному коучу. Опытный коуч становится для руководителя не только надёжным компаньоном, профессиональным консультантом, формирующим безопасное пространство для личностного роста, но также выявляет истинные потребности руководителя, способствует повышению корпоративной мотивации команды, помогает находить баланс между стратегическим планированием и оперативными задачами, способствует развитию навыка эффективного взаимодействия с подчинёнными, преодолению «парадокса лидерской позиции». Также коуч способствует снижению психологической нагрузки на весь рабочий коллектив, оказывая ему поддержку в лице его руководителя, создаёт необходимые условия для мягкой трансформации и последующего экологичного внедрения, помогает адаптироваться к «новой» бизнес-среде.
Как показывает мой собственный опыт, понимание реальной ценности коучинга у многих руководителей происходит уже в процессе работы. Информация о самом коучинге в сети, как правило, фрагментарна и несколько поверхностна, что не позволяет в полной мере раскрыть его масштаб и глубину. С точки зрения методологии, современный коучинг включает в себя десятки практических инструментов. Но важно не просто владеть ими, а умение разработать и адаптировать на их основе такой инструментарий, который наилучшим образом будет соответствовать потребностям самого руководителя, отражать его ценностный подход к ведению бизнеса. После работы с коучем руководитель получает не просто формальный навык адаптации к изменениям, а происходит формирование новых смыслов, современных методов управления, что естественно повышает его эффективность в роли лидера. Сформированный каркас из мотивационно-ценностных ориентиров благоприятно сказывается на всём рабочем коллективе: к примеру, улучшаются навыки коммуникации в получении конструктивной обратной связи, чётко определяются стратегические цели, налаживается психологический климат в коллективе, происходит развитие креативного потенциала всех сотрудников, что естественным образом повышает конкурентоспособность компании на рынке. Таким образом, создаётся единый механизм взаимодействия, наполненный важными внутренними смыслами для всего коллектива. Данные ориентиры впоследствии становятся личной точкой опоры в бизнесе, позволяют поддерживать мотивацию на должном уровне даже после завершения работы с коучем, позволяют соблюдать баланс между рабочими процессами и личной жизнью.
Работа с коучем проходит в формате построения глубинного диалога с руководителем компании или группой топ-менеджеров. Задача коуча в этом диалоге — увидеть уже имеющиеся внутренние ценности и профессиональные ориентиры клиента, которые могут скрываться за фасадом стандартных «критериев успешности». Обсуждая их с руководителем, коуч словно становится объективным «зеркалом» и катализатором новых идей, пробуждает в нём интерес к их исследованию и постепенной интеграции в свою картину мира и практическую деятельность. Благодаря этому обеспечивается гармонизация профессиональной и личной траекторий жизни, а сама работа перестаёт восприниматься им исключительно как способ заработка, раскрываясь как пространство возможностей и реализацией творческого начала. При этом сам руководитель, возможно, впервые в жизни, обретает способность черпать в самих рабочих задачах вдохновение и чувство полноценной самореализации как профессионала и как Личности.
Таким образом, получая видимый результат, лидер ещё больше укрепляется в понимании, что обращение к коучу — не признак некомпетентности, а стратегический шаг профессионального развития, позволяющий сохранять лидерскую позицию при одновременном поиске оптимальных решений сложных управленческих задач.