ЦБ подготовил рекомендации о повышении доступности финуслуг для людей с инвалидностью

Регулятор рекомендовал организациям использовать дистанционные каналы, добавить функцию интерактивного голосового меню, а офисы банков оборудовать пандусами, подъемными платформами