Сбой притормозил посылки // Что известно о работе сервиса доставки грузов CDEK

CDEK вторые сутки не работает по всей России. Как сообщил оператор, компания допустила масштабный технический сбой: недоступны сайт и приложение, а посылки в ПВЗ не выдают и не принимают, чтобы избежать ошибок. У некоторых клиентов из-за сбоя застряли срочные документы и жизненно необходимые лекарства. Можно ли в таком случае рассчитывать на компенсации? Разбиралась Екатерина Вихарева.