Россияне жалуются на работу роботов на телефонной линии

Россияне жалуются на работу роботов на телефонной линии, поскольку боты часто не способны решать проблемы клиентов. Об этом заявила глава Роспотребнадзора Анна Попова. Как пишут Известия, из-за появления роботов-автоответчиков большая часть компании решили сэкономить на работе операторов.