В МФЦ – за пару кликов: в Тверской области заработал чат-бот

В филиалы МФЦ Тверской области теперь можно записаться с помощью чат-бота в национальном мессенджере МАХ. Новый цифровой сервис уже показал востребованность: самой популярной функцией стала предварительная запись на приём – с момента запуска ей воспользовались более 3 тысяч человек.