Твое лицо выдает то, что ты скрываешь: ложь, стыд, презрение, зависть и многое другое
Представьте, что вы забронировали билет на дальний рейс и получаете повышение класса обслуживания до бизнес-класса на стойке регистрации, потому что вы точно знаете, как об этом попросить. Не словами, а правильным языком тела.
Как это сделать, знает швейцарский эксперт по языку тела и мимике Дениз фон Моос. «Когда я слегка наклоняю голову, улыбаюсь и показываю свои ладони, собеседник воспринимает меня как доверчивого человека и с большей готовностью исполняет мои желания», - говорит эксперт. «Я уже проверяла это на себе и действительно получил повышение класса обслуживания во время перелета из Майами обратно в Швейцарию».
Но это работает только в том случае, если собеседник не видит тактики насквозь. «Когда я пытаюсь навязать свою волю своему мужу или сыну, используя правильный язык тела, они не могут не смеяться. Они знают эти уловки и сразу видят меня насквозь».
Речь против невербального общения – что имеет значение?
Язык тела составляет значительную часть межличностного общения. Сколько именно, установить невозможно. Стойко придерживается правила Мехрабиана, согласно которому при общении слова действуют на 7 процентов, голос - на 38 процентов, а мимика - на 55 процентов.
Тем не менее, это часто неверно истолковываемое исследование, объясняет Дениз фон Моос. По сути, пусть будет так, чтобы эти три фактора дополняли друг друга, сказал он. Но только когда слова и язык тела противоречат друг другу, общение на 93 процента определяется голосом и выражением лица и только на 7 процентов определяется тем, что говорится, по словам эксперта. Когда сказанное и показанное не совпадают, становится захватывающе. «Тогда мы говорим о несоответствии, то есть несоответствии между словом и языком тела. Это выдает нас». Потому что, хотя мы можем говорить неправду и словами, тело никогда не лжет.
Вы можете контролировать свой собственный язык тела только условно
Только в определенной степени можно манипулировать собственным языком тела. Мы все это делаем, и даже очень часто, - говорит фон Моос. «Даже дети, которые хотят чего-то от своих родителей, точно знают, как выглядеть милыми, чтобы добиться успеха». Этот навык дети развивают уже со второго года жизни.
Однако можно контролировать только макро-выражения языка тела. Микроэкспрессии, которые Дениз фон Моос подвергает профессиональной расшифровке, - это то, что мы не можем сознательно контролировать. «Микровыражения проявляются на нашем лице как прямая реакция на что-то. Они происходят бессознательно и длятся максимум полсекунды ».
Микровыражения одинаковы у всех людей
Таким образом, если вы посмотрите в нужный момент, на лице собеседника можно будет прочитать правду – независимо от того, что говорится. «По сути, в микровыражениях проявляются семь основных эмоций: страх, радость, презрение, гнев, отвращение, удивление и печаль.» К этому добавляются другие чувства, которые можно выявить в результате взаимодействия мимики и положения головы: любовь, интерес, гордость, вина и стыд.
Это верно для людей по всему миру. «Те, кому стыдно, часто опускают или поворачивают голову и отводят взгляд в сторону – обычно влево. Тот, кто горд, поднимает подбородок в сочетании со смехом. Это одинаково для всех людей в разных культурах. Мы обнаруживаем страх на азиатском лице точно так же, как и на южноамериканском».
Вот как наши тела раскрывают наши чувства
Таким образом, наш язык тела выдает нас, даже если мы предпочитаем не показывать свои чувства открыто. Как другие могут определить, испытываете ли вы негативные эмоции, даже если вы пытаетесь их подавить, Дениз фон Моос объясняет на шести примерах:
Ложь: «Ложь можно распознать по трем типичным выражениям: радость от того, что ложь удалась, страх быть пойманным и чувство вины. Вина особенно проявляется в позе головы и выражении скорби, когда мы смотрим вниз и избегаем зрительного контакта, но всегда проверяем, не вызывает ли у собеседника подозрений, снова и снова проверяя его контрольным взглядом. Часто мы сопровождаем ложь словесными отвлекающими маневрами. Мы используем такие утверждения, как "не лгал" или "честно сказал". Кроме того, мы дистанцируемся, используя общий язык, и мы часто избегаем формулировок от первого лица, когда лжем ».
Зависть: «Зависть хорошо видна по микроэкспрессии гнева. Когда мы испытываем зависть и, следовательно, расстроены, например, успехом коллеги по работе, это проявляется в поджатии губ и пронзительном взгляде, от которого глаза сужаются. Вы должны смотреть в нужный момент, чтобы увидеть это».
Стыд: «Стыд проявляется особенно захватывающим образом: человек говорит тише, поворачивает или опускает голову и отводит взгляд. сбоку вниз, обычно влево. Он также часто подносит руку ко лбу».
Неуверенность: «Неуверенность можно распознать на любом уровне: по позе головы, жестам и речи. Типичными признаками являются заикание, повторение слов и опущенная осанка. Но даже чрезмерная реакция может заставить нас казаться неуверенными. Таким образом, знаменитый смех кандидата в президенты США Камалы Харрис уже был истолкован как признак неуверенности, в то время как на ее сопернике Дональде Трампе можно ясно увидеть, что он действует совершенно уверенно. Жесты самоуспокоения, такие как прикосновение к лицу или волосам или скольжение взад-вперед по стулу, также типичны для стресса».
Блеф: «Преувеличение, это тоже форма лжи, поэтому оно проявляется примерно так же. Экстраверты блефуют – чтобы добиться большего успеха – чаще, чем интроверты. Кроме того, у интровертов часто можно увидеть больше сигналов стресса, таких как прикосновение к лицу или избегание зрительного контакта. Когда блеф удался, определенная гордость проявляется в языке тела, когда ты поднимаешь подбородок и улыбаешься».
Презрение: «Презрение проявляется в одностороннем сжатии уголка рта, часто в сочетании с закатыванием глаз. Это выражение часто можно четко увидеть. Однако из этого микровыражения нельзя сделать вывод, против чего направлено испытываемое презрение: против противоположного лица, третьего лица или против самого себя. Таким образом, важен контекст».
Ранее Турпром сообщал, как можно навсегда избавиться от страхов перед полетами на самолете.
➔ Смотрите новости на смартфоне? Подпишитесь на новости от Турпрома в Google News (в браузере ХРОМ): это свежие новости о туризме, лучших ценах на туры и билеты, здоровье, технологиях, жизни знаменитостей, еде и рецептах, астрологические прогнозы, лайхаки о саде и огороде, и многое другое! Также рекомендуем подписаться на наш Канал новостей в Telegram.