«Такую квартиру не поедем отмывать ни за какие деньги»: какие заказы не берут даже профессиональные клинеры

07.08.2025 14:30

Клининг — один из немногих видов бизнеса, который не страдает в кризис. Людям всегда нужна чистота, особенно после ремонта, переезда или длительной аренды.

Но за кажущейся простотой этой работы скрывается суровая реальность: не каждый заказ приносит прибыль. Иногда даже за двойную плату профессионалы отказываются заходить в квартиру. Почему?

Когда чистота становится невозможной

Летом спрос на уборку резко возрастает: заканчиваются ремонтные работы, квартиры сдаются в аренду, а хозяева возвращаются из отпусков. Стандартная уборка стоит от 70 рублей за квадратный метр, после ремонта — от 90. Дополнительные услуги, такие как чистка духовых шкафов, окон или удаление известкового налёта, оплачиваются отдельно. В Томске, где из-за жёсткой воды остаются стойкие отложения, особенно ценится обработка ванных комнат.

Крупные объекты — это и крупные чеки. Уборка коттеджа площадью 215 «квадратов» с химчисткой мебели обошлась клиенту в 14 тысяч рублей и заняла 12 часов. Еженедельное обслуживание стоматологической клиники приносит по 2 тысячи в день. Но даже такие выгодные условия не спасают от отказов.

Квартиры, в которые не войдёшь

Чаще всего звонят после арендаторов — с просьбой провести генеральную уборку. Но не все жильё можно спасти. Перед выездом клинеры всегда уточняют состояние помещения. И если фотографии или описание вызывают тревогу, заказ отменяется.

Причины отказа могут быть разными:
— Экстремальный запуск. Квартиры, в которых годами не убирались, заваленные хламом, с плесенью на стенах и следами животных.
— Агрессивные запахи. Застоявшийся запах, смешанный с гнилью, мочой или плесенью, не удаляется даже промышленными средствами.
— Опасность для здоровья. Грызуны, насекомые, открытые источники сырости — это не уборка, а дезинфекция и дератизация, за которые клининговые компании не отвечают.
— Нарушение санитарных норм. Иногда в квартирах находят пищевые отходы, покрытые плесенью, или слежавшийся мусор.

«Ни за какие деньги»

Профессионалы признают: есть вещи, которые не поддаются чистке. «Такую квартиру мы не будем отмывать ни за какие деньги», — говорят они. Даже если клиент предлагает вдвое больше, риск для здоровья, оборудования и репутации слишком велик.

В сложных случаях привлекают проверенных помощников, но только при условии, что объект хотя бы теоретически подлежит восстановлению. Новичкам такие заказы не доверяют.

Где работают, а где — нет

Услуги востребованы не только в городе, но и в пригородах: Аникино, Тахтамышево, Курлеке. График плотный — с 10:00 до 16:00, по 1–2 заказа в день. Запах химии уже не раздражает, но физическая нагрузка ощущается.

От долгосрочных контрактов на уборку офисов пришлось отказаться — разовые заказы выгоднее. Исключение: стоматологическая клиника площадью 700 «квадратов», которую убирают уже третий месяц.

Клининг — это бизнес, требующий выносливости и умения держать границы. Умение вовремя сказать «нет» — это не слабость, а профессионализм. Ведь чистота начинается не с тряпки, а с умения выбрать, что можно спасти, а что лучше оставить в прошлом.

Источник: Дзен

Читайте также: