В Томской области предупреждают о мошенничестве в сфере ЖКХ

Одна из самых распространенных схем — телефонные звонки. Злоумышленники представляются сотрудниками "Томскэнергосбыта" или других компаний и предлагают заменить приборы учета. Они требуют личные данные или утверждают, что старые поставщики услуг больше не работают, и просят деньги за переподключение и опломбировку счетчиков.

Другой способ обмана связан с фальшивыми счетами и вредоносными приложениями. Мошенники отправляют поддельные счета с фальшивыми QR-кодами и предлагают установить приложение "Энерго+". Оно может украсть ваши банковские данные и другую личную информацию.

Также есть случаи, когда мошенники звонят с предложением бесплатно заменить домофонные ключи. Для этого они просят у вас код из СМС, который на самом деле используют для взлома вашего аккаунта на портале "Госуслуги".

Чтобы избежать мошенничества, департамент ЖКХ рекомендует не передавать личные данные по телефону и всегда проверять информацию через систему ГИС ЖКХ. Если разговор вызывает подозрения, лучше сразу прекратить его и обратиться в контактный центр компании.

Специалисты рекомендуют не переходить по сомнительным ссылкам, не устанавливать незнакомые приложения и не сообщать свои данные посторонним. Чтобы избежать проблем с домофонными ключами, рекомендуют включить двухфакторную аутентификацию и не сообщать коды из SMS. Также ограничьте возможность получения кредитов через "Госуслуги".

Чтобы не стать жертвой мошенников с поддельными квитанциями, необходимо сверять новые счета с предыдущими и обращать внимание на качество бумаги, реквизиты и возможные ошибки.

Эксперты говорят, что самый надежный способ следить за начислениями и платежами — это использовать систему ГИС ЖКХ. Вся информация поступает туда от управляющих компаний, и вы можете следить за историей платежей, а также избегать поддельных квитанций.