Пара из Сургута отсудила более 200 тысяч за сорванный отпуск в Китае
Жители Сургута добились возврата средств за несостоявшуюся поездку за границу. Как следует из материалов окружного суда, девушка и молодой человек приобрели туристические путевки на китайский остров Хайнань, подготовились к вылету и отправились в Москву, откуда планировался международный рейс.
Однако уже в аэропорту Шереметьево во время прохождения контроля девушке отказали в посадке на самолет. Причиной стало отсутствие визы: она является гражданкой Кыргызстана, а необходимые документы для въезда в Китай оформлены не были. По словам истцов, турфирма не предупредила их заранее о визовых требованиях, из-за чего поездка оказалась сорванной.
Отдых на морском побережье так и не состоялся, и пара вернулась домой. После этого они обратились в суд с требованием компенсировать понесенные расходы. Суд встал на сторону туристов.
В результате истцам возместили стоимость путевок на сумму более 200 тысяч рублей, расходы на перелет из Сургута в Москву, оплату проживания в гостинице в столице, а также другие сопутствующие траты. Решение подтвердило обязанность туроператора предоставлять клиентам полную информацию о правилах въезда в страну назначения.
Рекомендуем также: