Искусственный интеллект помогает ставропольцам защититься от мошенников

Ставропольцам будет легче защититься от телефонных мошенников. Голосовой помощник, созданный на базе искусственного интеллекта, через функцию «Безопасный звонок» анализирует разговор и делает вывод о признаках мошенничества. Если ИИ-помощник сочтёт разговор подозрительным, он прямо во время звонка предупредит об этом абонента. При этом злоумышленник не услышит предупреждения. Это произойдёт уже на первой минуте разговора. После чего абонент уже сам решит, продолжать ли ему диалог. «Антиспам-решения с начала 2024 года уже защитили ставропольцев от 60 млн нежелательных вызовов, заблокировав их», — говорит директор МТС в Ставропольском крае Александр Стак. Теперь ИИ-помощник расширил возможности защиты от нежелательных звонков. По данным мобильного оператора, чаще всего телефонные мошенники представляются сотрудниками операторов связи (78%), социальных, пенсионных и налоговых служб (9%), а также сотрудниками банков (5%) и других ведомств. Максимально активны злоумышленники в будни с 14:00 до 16:00. В 2024-м на первом месте по количеству звонков остаются реклама и опросы. Также среди лидеров — входящие от коллекторов и банков, а далее следуют звонки от потенциальных мошенников. Напомним также, что ставропольцам помогает ещё одно технологическое новшество — ИИ-помощник, который может расшифровывать информацию с онлайн-мероприятий и конспектировать её.