Согласно протоколу

Москва, Московская и Новосибирская области стали лидерами по количеству заявлений, оформленных с использованием европротокола

Российский Союз Автостраховщиков (РСА) представил статистику по количеству заявлений, поданных страховщикам на урегулирование после оформления ДТП с использованием европротокола. Общее количество таких заявлений за период с января по ноябрь 2025 года составило 761,7 тыс. штук, а их доля от общего числа заявлений по ОСАГО достигла 41%. По сравнению с тем же периодом в 2024 году показатель продемонстрировал рост на 1,5 п.п.

Рейтинг регионов с наибольшим количеством заявлений, оформленных с использованием европротокола за 11 месяцев 2025 года, возглавили Москва (65 485 штук, что составляет 31,9% от общего числа заявлений по ОСАГО), Московская область (42 342 – 34,9%) и Новосибирская область (32 837 – 64,6%). На четвертой и пятой строчках рейтинга расположились Приморский край (27 930 – 71,1%) и Челябинская область (24 599 – 50,7%), за ними с небольшим отрывом следуют Республика Башкортостан (24 157 – 49%), Санкт-Петербург (23 305 – 30,1%) и Самарская область (22 363 – 51,6%). Замыкают топ-10 Свердловская область (21 517 – 46,4%) и Республика Татарстан (19 714 – 29,5%).

Меньше всего заявлений, оформленных с использованием европротокола, было зафиксировано в Чукотском и Ненецком автономных округах – 140 (42,7%) и 76 (19,9%) штук, соответственно.

Стабильный рост числа заявлений, оформленных с использованием европротокола, отмечают и страховые компании. Так, в портфеле компании «Зетта Страхование» доля протокола в 2025 году составила 43%, в портфеле «Росгосстраха» – 40% (с ожидаемым ростом до 45% в 2026 году). Популярность европротокола эксперты связывают преимущественно с экономией времени для автовладельцев. «Рост на рынке связан с популяризацией в СМИ этого вида оформления ДТП, а также с тем, что участники дорожного движения постепенно привыкают к нему. На наш взгляд, тренд на увеличение доли европротокола в общем объеме урегулированных случаев по ОСАГО сохранится», - уверен операционный директор урегулирования убытков компании «Зетта Страхование» Андрей Шикерявый.

Похожее мнение выразили и эксперты компании «Росгосстрах». «В перспективе мы предполагаем, что будет расти доля заявлений по ОСАГО от водителей через личный кабинет клиента, где все взаимодействие со страховщиком происходит удаленно в цифровом формате. Это позволяет получить направление на ремонт в 2 раза быстрее, а соглашение о выплате – в 4 раза быстрее, чем при очном обращении в компанию», - добавила начальник управления выплат по автострахованию Людмила Юсова.