«Шоколадница» закроет два десятка кофеен в Москве к концу 2025

Сеть «Шоколадница» к концу 2025 года закроет в Москве почти 20 кофеен из-за снижения потока гостей и конкуренции. На фоне репутационного скандала с абонементами возникли проблемы с рентабельностью и нехваткой персонала.

В Москве сеть кофеен «Шоколадница» к концу 2025 года вынуждена была закрыть почти двадцать своих заведений. Согласно данным SHOT ПРОВЕРКИ, это произошло из-за уменьшения числа посетителей и усиления конкуренции. На данный момент в столице функционируют 153 точки сети, дополнительно в Подмосковье и Петербурге работают ещё 71 заведение.

Эксперты выделяют несколько причин текущего кризиса:

дефицит сотрудников, тенденция к проведению домашних застолий вместо посещения кафе, стремительное уменьшение рентабельности бизнеса. «Люди меньше тратят деньги на общепит. Снижение спроса в ближайшее время коснётся не только «Шоколадницы», но и других предприятий», — отметила эксперт по пищевой безопасности Ольга Пасько.

По мнению специалиста, эта волна закрытий только начинается. Под возможной угрозой могут оказаться и другие сети общественного питания, если не предоставят клиентам оптимальное сочетание: удобное расположение, доступные цены и качественные продукты.

Перед закрытием точек сети разгорелся серьёзный репутационный скандал с потребителями. В декабре 2024 года «Шоколадница» ввела программу бессрочных абонементов на кофе, однако в марте изменила их условия, ограничив сроком в 180 дней. Это вызвало возмущение среди клиентов, которые обвинили сеть в мошенничестве и собирались подавать коллективные жалобы в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Ранее мы сообщали о том, что московский метрополитен планирует задействовать более 1 тыс. машинистов в новогоднюю ночь для обеспечения бесперебойной работы транспорта. В дополнение к этому мы подробно описывали праздничное оформление станций и подвижного состава метро, включая показ новогоднего обращения президента на медиаэкранах. Метро и Московское центральное кольцо (МЦК) будут функционировать всю ночь, обеспечивая жителям и гостям столицы удобство и комфорт передвижения в праздничное время.