В робота Макса с «Госуслуг» внедрят отечественный ИИ

Фото: Наталья Чернохатова/ТАСС Важные новости России за неделю сообщают, что Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций (Минцифры) планирует до конца текущего года внедрить на портале Госуслуги бета-версию консультанта, работающего на основе отечественного искусственного интеллекта (ИИ). Эта разработка станет продолжением работы существующего робота-помощника по имени Макс. Об этом сообщает издание «Ведомости», ссылаясь на министра Минцифры […]

Фото: Наталья Чернохатова/ТАСС

Важные новости России за неделю сообщают, что Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций (Минцифры) планирует до конца текущего года внедрить на портале Госуслуги бета-версию консультанта, работающего на основе отечественного искусственного интеллекта (ИИ). Эта разработка станет продолжением работы существующего робота-помощника по имени Макс. Об этом сообщает издание «Ведомости», ссылаясь на министра Минцифры Максута Шадаева.

Новости дня за сегодня показывают, что стремление Минцифры заключается в том, чтобы робот отвечал на запросы граждан более точно и кратко, ориентируясь на индивидуальные обстоятельства пользователей и их запросы. Однако Шадаев не раскрыл информацию о компании, ответственной за разработку ИИ для Макса.

По его словам, российские модели ИИ уже были интегрированы, и с начала года ведется закрытое тестирование их возможностей. Запуск бета-версии планируется на конец текущего года. «Наша цель – существенно увеличить точность ответов и сделать их более персонализированными», — подчеркнул Шадаев.

Во время тестирования уже достигнуты высокие показатели скорости реагирования на запросы пользователей. По статистике Минцифры, за все время работы, робот Макс ответил на более 1,8 миллиарда запросов. Каждый день с ним взаимодействуют до 2 миллионов пользователей, причем 75% из них ставят положительные оценки ответам.

Ранее было сообщено о запуске тестирования технологии GPT на портале «Госуслуги». Проект курирует структура «Ростелекома» — компания «РТ Лабс», которая тестирует решения от таких крупных платформ, как Яндекс и Сбер, используя данные, основанные на жалобах граждан, официальных сообщениях чиновников и ответах операторов колл-центров.