Когда с вами говорят свысока: пять реакций, которые работают лучше скандала
Пренебрежительный тон, язвительные замечания, демонстративное обесценивание. Почти каждый сталкивался с таким отношением — от коллеги, родственника или даже малознакомого человека в очереди. Психологи фиксируют рост жалоб на моральное давление в повседневном общении. Люди все чаще используют высокомерие как способ самоутвердиться за чужой счет. Главная проблема даже не в самом конфликте, а в том, как подобные ситуации расшатывают внутреннюю опору.
