Почему из супермаркетов исчезают камеры для хранения сумок: Директор магазина поделилась секретом - о таком даже не догадывалась
С начала 2025 года сетевые супермаркеты один за другим избавляются от привычных камер хранения для сумок. Это решение, озвученное как рекомендация властей по безопасности, быстро стало обязательным к исполнению. Покупатели остаются в недоумении, получая на вопрос о ящиках уклончивые ответы про «доверие» и «новый уровень сервиса». Реальная же причина этого изменения кроется в несколько иной плоскости.
Первоначальная версия о борьбе с кражами и заботе о безопасности действительно озвучивалась руководством крупных розничных сетей. Однако дальнейшее развитие событий показало, что одними лишь благими намерениями это решение не ограничивается. Магазины стали проектироваться по-новому, где для старых железных ящиков, вечно ломающихся и требующих ухода, просто не осталось места, пишет автор дзен-канала Северяночка.
Экономическая целесообразность оказалась главным двигателем процесса. Содержание камер хранения ежегодно выливалось в немалые суммы. Замки постоянно заклинивало, ключи терялись, а внутри периодически обнаруживались забытые покупки, вплоть до скоропортящихся продуктов. Вызов технических специалистов для вскрытия и починки стал рутинной и дорогостоящей процедурой, от которой бизнес решил отказаться.
На смену невыгодным ящикам пришли современные постаматы. Эти автоматизированные системы для хранения посылок не только не требуют постоянного ремонта, но и приносят дополнительный доход. Аренда пространства под них становится для магазина статьей прибыли, а не убытков. Простая арифметика показала, что замена камер для сумок на постаматы выгодна для бизнеса.
Официально это преподносится как шаг к созданию комфортной атмосферы, где покупатель является «гостем», а не потенциальным нарушителем. На практике же многие ощущают дискомфорт, вынужденно перемещаясь по торговому залу с объемными сумками под пристальным вниманием службы охраны. Новые условия требуют адаптации, и вопрос об удобстве такого решения остается открытым. Таким образом, исчезновение камер для хранения сумок из супермаркетов является продуманным бизнес-решением, анонсированным как повышение уровня доверия к клиентам.